عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415 .5 .W45 1995
HF
5415
.
5
.
W45
1995
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
134192
شماره استاندارد
134193
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
بها‌ر۲۸
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
English
عنوان و نام پديدآور
نام عام مواد
)44(
نام نخستين پديدآور
Wellington, Patricia
عنوان اصلي
The Kaizen strategies for customer care: how to create a powerful customer-care program and make it work
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
London
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Pitman Pub.
تاریخ نشرو بخش و غیره
1995
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xiii, 239 p.; 24 cm
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
، Customer relations
عنصر شناسه ای
، Customer services
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
W45
1995
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
عنصر شناسه اي
Patricia Wellington
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
TI
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
163
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
163
