عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415 .55 .B76 1999
HF
5415
.
55
.
B76
1999
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
131963
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
بها‌ر۲۸
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
English
عنوان و نام پديدآور
نام عام مواد
)44(
نام نخستين پديدآور
Brown, Stanley A
خط فهرست نويسي و خط اصلي شناسه
1946-
عنوان اصلي
Strategic customer care: an evolutionary approach to increasing customer value and profitability
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Toronto
نام ناشر، پخش کننده و غيره
J. Wiley & Sons, Canada
تاریخ نشرو بخش و غیره
1999
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xiii, 305 p.: ill.; 24 cm
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
، Relationship marketing
عنصر شناسه ای
، Customer relations
عنصر شناسه ای
، Consumer satisfaction
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
55
.
B76
1999
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
عنصر شناسه اي
Stanley A. Brown
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
TI
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
163
