عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415 .5 .C83 1998
HF
5415
.
5
.
C83
1998
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
129870
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
بها‌ر۱۸
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
English
عنوان و نام پديدآور
نام عام مواد
)44(
نام نخستين پديدآور
Cusack, Michael
خط فهرست نويسي و خط اصلي شناسه
1955-
عنوان اصلي
Online customer care: strategies for call center excellence
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Milwaukee
نام ناشر، پخش کننده و غيره
ASQ Quality Press
تاریخ نشرو بخش و غیره
1998
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xiv, 265 p.: ill.; 26 cm
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
Management ، Customer services
عنصر شناسه ای
، Teleshopping
عنصر شناسه ای
، Customer relations
عنصر شناسه ای
، Internet marketing
عنصر شناسه ای
، Internet advertising
عنصر شناسه ای
، Business enterprises-- Computer networks
عنصر شناسه ای
، Consumer satisfaction
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
C83
1998
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
عنصر شناسه اي
by Michael Cusack
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
TI
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
163
