عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415/5 /الف8ص4 1385
HF
5415/5
/
الف
8
ص
4
1385
کتابخانه
محل استقرار
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسي
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
نوشته رنه ايونسون؛ ترجمه امير توفيقي
عنوان اصلي
101 [صد و يك] تكنيك ساده و سريع براي جذب و حفظ مشتري
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
1385
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
273 ص.: مصور
يادداشت کلی
متن يادداشت
Customer service training :101 quick and easy teachniques that get great ,results 5002c : اصلي عنوان
متن يادداشت
7-648-317-964
یادداشتهای مربوط به بسته بندی و دسترس بودن اثر
متن يادداشت
مرجع به حساب نمي آيد
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
پ
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتري
عنصر شناسه ای
مشتري شناسي
عنصر شناسه ای
آموزش حين خدمت
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415/5
/
الف
8
ص
4
1385
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
مولف
کد نقش
اونسن، رني
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
Evenson, Renee
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
توفيقي، امير
تاريخ
1358-
کد نقش
مترجم
