عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
027361472X :
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
لاتين
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
The Kaizen strategies for customer care :how to create a powerful customer-care program and make it work /Patricia Wellington.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
London :
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Pitman Pub.,
تاریخ نشرو بخش و غیره
1995.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xiii, 239 p.
یادداشتهای مربوط به بسته بندی و دسترس بودن اثر
متن يادداشت
مرجع به حساب نمي آيد
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
Customer relations
عنصر شناسه ای
Customer services
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
W45
1995
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
مولف
کد نقش
Wellington, Patricia.
