عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF،۵۴۱۵/۳۳۵،/ه۹۶الف۸
HF
،۵۴۱۵
/
۳۳۵،
/
ه
۹۶
الف
۸
کتابخانه
محل استقرار
استان: آذربایجان شرقی ـ شهر: تبریز
اطلاعات محلی رکورد
نوع مدرک
کتاب فارسی
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری
نام نخستين پديدآور
]&تا‌لیف نیگل هیل[
نام ساير پديدآوران
]&ترجمه[ محمدرضا اسکندری
عنوان اصلي به زبان ديگر
Handbook of customer satisfaction measurement c1996
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۴
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۳۵۲ ص.: جدول، نمودار
يادداشت کلی
متن يادداشت
فهرستنویسی براسا‌س اطلاعات فیپا
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف کنندگا‌ن -- رضا‌یت -- ارزشیا‌بی -- دستنا‌مه‌ها
عنصر شناسه ای
با‌زارشنا‌سی -- دستنا‌مه‌ها
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
،۵۴۱۵
/
۳۳۵،
/
ه
۹۶
الف
۸
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
هیل، نا‌یجل
تاريخ
۱۹۵۲ - م
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
اسکندری، محمدرضا
عنصر شناسه اي
عنوان
تاريخ
۱۳۵۶
کد نقش
مترجم
