عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF،۵۴۱۵/۵،/الف۷۴۹م،۱۳۸۴
HF
،۵۴۱۵
/
۵،
/
الف
۷۴۹
م
،۱۳۸۴
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
978-964-468-110-3
اطلاعات محلی رکورد
نوع مدرک
کتاب فارسی
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت ارتبا‌ط با مشتری
نام نخستين پديدآور
نویسنده شعبا‌ن الهی، بهمن حیدری
عنوان اصلي به زبان ديگر
Customer relationship management (CRM)
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
موسسه مطا‌لعا‌ت و پژوهشها‌ی با‌زرگا‌نی، شرکت چا‌پ و نشر با‌زرگا‌نی
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۴
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
ص، ۲۷۷ص
یادداشتهای مربوط به ویراست و تاریخچه کتابشناختی اثر
متن يادداشت
چا‌پ دوم:۱۳۸۷
عنوان روی جلد
عنوان روي جلد
عنوان پشت جلد به انگلیسیCustomer relationship management (CRM) :
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدما‌ت مشتری - مدیریت
عنصر شناسه ای
مشتری شنا‌سی - مدیریت
عنصر شناسه ای
موفقیت در کسب و کا‌ر
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
،۵۴۱۵
/
۵،
/
الف
۷۴۹
م
،۱۳۸۴
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
الهی، شعبا‌ن
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
حیدری، بهمن
عنصر شناسه اي
عنوان
کد نقش
نویسنده همکا‌ر
