عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر مقاله
شناسگر مقاله
پ۶۵۵۲#
کد سيستم
#۵۲،ص،ارشد
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
#کا‌وش دانش پنها‌ن مدیریت ارتباط با مشتری: مورد کا‌وی پایگاه اطلاعا‌تی ۷۳۱ ش هرداری تهران
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
#۱۵۵ص.
نام خاص و کميت اثر
1
یادداشتهای مربوط به نمایه ها، چکیده ها و منابع اثر
يادداشت هاي مربوط به نمايه ها، چکيده ها و منابع
#هدف این تحقیق، بررسی کا‌ربرد تکنیک‌صها‌ی داده‌صکا‌وی در شنا‌سا‌یی نیا‌زها و مشکلات شهری است .کا‌ربرد تکنیک‌صها‌ی داده‌صکا‌وی در مدیریت ارتباط با شهروند در حوزه خدما‌ت شهری از سویی و مدیریت ارتباط با مشتری در حوزه خدما‌ت عمومی از طرف دیگر، نوآوری اصلی این تحقیق محسوب می‌صشود .مورد مطا‌لعه، سا‌ما‌نه مدیریت شهری 137 شهرداری تهران است که مرکز هدایت و کنترل، سا‌ما‌ندهی و رسیدگی به معضلات و مشکلات شهری است و پل ارتبا‌طی بین شهرداری و شهروندان محسوب می‌صشود .پایگاه داده مربوط به این سا‌ما‌نه، حا‌وی اطلاعات مفیدی در مورد خدما‌ت ارائه شده به شهروندان است و می‌تواند به عنوان منبعی مهم و منا‌سب برای شنا‌سا‌یی مشکلات و نیا‌زها‌ی شهروندان و مدیریت روابط تحلیلی با شهروند مورد کا‌وش قرار گیرد.
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
کسي که مدرک را اعطا کرده
شاهد
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
#داده‌کا‌وی
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
ساير عناصر نام
T
