: بینشهای تفکربرانگیز در مورد اهمیت "رضایت مشتری" از دید رهبران تجاری امروز
نام نخستين پديدآور
/ گردآورنده آرمنجی کابودین
نام ساير پديدآوران
؛ ترجمه میترا صفائیان.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: نگاه دانش نوین
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۷.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۵۴ص.
ابعاد
۱۴ × ۱۴ ؛سم.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: The customer is always right: thought provoking insights on the ..., 1996.
یادداشتهای مربوط به ویراست و تاریخچه کتابشناختی اثر
متن يادداشت
کتاب حاضر تحت عنوان "همیشه حق با مشتری است: نگرشی اجمالی بر اهمیت رضایت مشتری از دیدگاه مدیران سازمانهای تجاری امروز" با ترجمه سیامک ستارهنژاد، کورش محمدخراسانی توسط نشر اوحدی در سال ۱۳۸۰ منتشر شده است.
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
همیشه حق با مشتری است: نگرشی اجمالی بر اهمیت رضایت مشتری از دیدگاه مدیران سازمانهای تجاری امروز.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
تقسیم فرعی شکلی
-- کلمات قصار
موضوع مستند نشده
مدیران عامل -- ایالاتمتحده -- نقل قولها.
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ک
۲
ھ
۸ ۱۳۸۷
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )