عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
658،/812،گ482چ،1387
658
،
/812
،
گ
482
چ
،
1387
کتابخانه
محل استقرار
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
گلانز،باربارا ای
عنوان اصلي
چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید: 52بسته آموزشی برای جلب رضایت مشتریان
نام ساير پديدآوران
ترجمه مجید نوریان
عنوان اصلي به زبان ديگر
عنوان اصلی : for your customers an idea a week to enhance customer service, c2007. Care packages
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران،مبلغان
تاریخ نشرو بخش و غیره
1387
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
163ص .: مصور
فروست
عنوان فروست
مبلغان b20
عنوان قراردادی
عنوان قراردادي
52بسته آموزشی برای جلب رضایت مشتریان
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
،مشتریان دائمی،
عنصر شناسه ای
،خدمات مشتری،
عنصر شناسه ای
،مشتری شناسی ،دستنامه ها
رده بندی ديویی
شماره
658
نشانه اثر
/812
ويراست
گ
482
چ
زبان ويراست
1387
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
ساير افزوده هاي نام (غير از تاريخ )
1943 - م
ساير افزوده هاي نام (غير از تاريخ )
Glanz, Barbara A.
عنصر شناسه اي
بارباراای . گلانز
