عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۳۳۲ /۱۰ ۶۸۱ آ ۸۹۵ الف
۳۳۲
/
۱۰ ۶۸۱
آ
۸۹۵
الف
کتابخانه
محل استقرار
استان: خراسان رضوی ـ شهر: مشهد
9789640301883
۹۱۷۲۰۹
فارسی
انگلیسی
ارزش‌آفرینی برای مشتریان در بانکداری: مدل مشتری‌مداری زوریخ
[کتاب هاي فارسي و عربي]
/ نویسندگان اشتفانی آوگه - دیکوت، برنهارد کویه، اکسل لیبترو
؛ ویراستار ادبی علیرضا استوار.
تهران
: دانشگاه تهران، موسسه انتشارات
، ۱۴۰۰.
ک، ۲۳۱ ص.
: مصور، جدول.
انتشارات دانشگاه تهران
؛ ۴۴۰۴.
عنوان اصلی: Customer Value Generation in Banking : The Zurich Model of Customer-Centricity ,2016.
کتاب حاضر نخستین‌بار در سال ۱۳۹۸ با عنوان " ارزش‌آفرینی برای مشتری در بانکداری با استفاده از مدل مشتری محوری زوریخ " با ترجمه عبدالله رضایی، زهرا پورکریمی، عطیه بهشتی توسط گروه بین‌الملل طرفه، انتشارات حک منتشر شده است.
کتابنامه.
ارزش‌آفرینی برای مشتری در بانکداری با استفاده از مدل مشتری محوری زوریخ.
مدل مشتری‌مداری زوریخ.
بانک و بانکداري
امور مالي
مشتري‌شناسي
-- مديريت
-- مديريت
۳۳۲
/
۱۰ ۶۸۱
آ
۸۹۵
الف
HG
۱۶۱۵
آوگه-دیکهوت
Auge-Dickhut
، اشتفانی
, Stefanie
a14
a14
ba
کویه
Koye
لیبتراو
Liebetrau
، برنهارد
, Bernhard
، آکسل
, Axel
، ۱۹۶۸ - م.
a16
a16
a18
a18
ba
ba
پوررستمي
رهگذر
شاه‌قاسمي
، ناهيد
، مسعود
، احسان
، ۱۳۴۷ -
، ۱۳۳۵ -
، ۱۳۵۷ -
مترجم
مترجم
مترجم
ایران
20220912
p
BF
241516
1
a
Y
