61. مدیریت ارتباط با مشتری (از نظریه تا اجرا) CRM
پدیدآورنده : تالیف آسیه ناظمی، فاطمه گرجی
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع : مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۱۹۴
ن
62. مدیریت ارتباط با مشتری (از نظریه تا اجرا) CRM [ سی. ار. ام.]
پدیدآورنده : / تالیف: آسیه ناظمی، فاطمه گرجی
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۱۷
م
۴ ۱۳۹۰
63. مدیریت ارتباط با مشتری (از نظریه تا اجرا) CRM [ سی. ار. ام.]
پدیدآورنده : / تالیف: آسیه ناظمی، فاطمه گرجی
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۱۷
م
۴ ۱۳۹۳
64. مديريت ارتباط با مشتري (از نظريه تا اجرا) CRM [سي. آر. ام] همراه با بررسي راه حل هاي نرم افزاري
پدیدآورنده : ناظمي، آسيه
کتابخانه: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (تهران)
موضوع : مشتري شناسي - مديريت ◄ خدمات مشتري - مديريت
رده :
658
/812
ن
194
م
65. #مدیریت ارتباط با مشتری )ازنظریه تا اجرا( CRM ]سی. آر. ام.[
پدیدآورنده : #ناظمی، آسیه
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی اصفهان (اصفهان)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت ،خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
#
HF
،#
5415/5
،#
/
ن
17
م
4
،#
1393
66. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم? استراتژی و ابزارها
پدیدآورنده : مولفان وی. کومار? ورنر رینارتس,کومار? وی.
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت Customer relations -- Management خدمات مشتری -- مدیریت Customer services -- Management
رده :
HF
5415/5
/
ک
86
م
37
67. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
پدیدآورنده : / مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس,عنوان‌اصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, 2012.
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,Customer relations -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,Customer services -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۸۶
م
۳۷ ۱۳۹۶
68. مدیریت ارتباط با مشتری )مفاهیم? نظریه ها? الگوها و نمونه های عملی(
پدیدآورنده : مهدی کاظمی? محمدجواد جمشیدی ؛ ]برای[ سازمان مدیریت صنعتی? مشاوره آموزش تحقیق,کاظمی? مهدی
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت Customer relations -- Management خدمات مشتری -- مدیریت Customer services -- Management
رده :
HF
5415/5
/
ک
1837
م
4
69. مدیریت ارتباط با مشتری (مفاهیم، نظریه‌ها، الگوها و نمونه های عملی)
پدیدآورنده : / مهدی کاظمی، محمدجواد جمشیدی
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,Customer relations -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,Customer services -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۱۸
م
۴ ۱۳۹۶
70. مدیریت ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : نویسندگان فرانسیس باتل جان ترن بول,ویراستار امیرمهدی اصغری,باتل? فرانسیس
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
5415/5
/
ب
14
م
4
71. مديريت ارتباط با مشتريان
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (تهران)
موضوع : مشتري شناسي - مديريت ◄ خدمات مشتري - مديريت
رده :
658
/812
م
427
72. مدیریت ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : نویسندگان فرانسیس باتل، جان ترن بول
کتابخانه: كتابخانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم (قم)
موضوع : مشتری شناسی ـ مدیریت,خدمات مشتری ـ مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۴
/
ب
۴
م
۴ ۱۳۹۵
73. مديريت ارتباط با مشتريان
پدیدآورنده : نويسندگان فرانسيس باتل? جان ترن بول؛ مترجمان كامبيز حيدرزاده، رضا رادفر؛ ويراستار اميرمهدي اصغري
کتابخانه: کتابخانه پردیس بین المللی ارس دانشگاه تهران (آذربایجان شرقی)
موضوع : مشتري شناسي - مديريت,خدمات مشتري - مديريت
رده :
HF
5415/5
/
ب
1
م
4
1390
74. مدیریت ارتباط با مشتریان الکترونیکی (MRC-e)
پدیدآورنده : دارآفرین، صیدطا‌هر ۱۳۵۱ -
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اسناد فرهنگستان هنر (تهران)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت nemeganaMC -- remotsuC snoitaler,خدمات مشتری -- مدیریت nemeganaMC -- remotsuC secivres
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۲
م
۴ ۱۳۹۵
75. مدیریت تجربی مشتری (MEC) گا‌می فراتر از MRC
پدیدآورنده : جبرائیلی، مهدی ۱۳۵۹ -
کتابخانه: کتابخانه میرداماد (گلستان)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,elationsB Customer -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,ervicesB Customer -- Management,مصرف کنندگا‌ن -- رضا‌یت,atisfactionB Consumer
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۲
م
۴۲
76. مدیریت خدمات مشتری
پدیدآورنده : هورویتز، ژاک، ۱۹۴۷- م
کتابخانه: كتابخانه آیت الله العظمی بروجردی (مسجد اعظم) (قم)
موضوع : مدیریت خدمات مشتری,رضا‌یت مصرف‌کنندگا‌ن,مشتری شناسی
77. مديريت خدمات مشتري
پدیدآورنده : هارو ويتز، ژاك
کتابخانه: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (تهران)
موضوع : خدمات مشتري - مديريت ◄ مصرف كنندگان - رضايت ◄ مشتري شناسي
رده :
658
/812
هـ
225
م
78. مديريت مشتريان کليدي
پدیدآورنده : مولف راجر جونز؛ ترجمه علي دنياديده
کتابخانه: کتابخانه پردیس بین الملل كیش دانشگاه تهران (هرمزگان)
موضوع : مشتري شناسي - مديريت,مديريت فروش,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
HF
5415
/5
/
ج
9
م
4
79. مديريت مشتريان کليدي
پدیدآورنده : راجرجونز
کتابخانه: كتابخانه عمومی شهید بهشتی (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -مديريت مديريت فروش مشتري شناسي -مديريت
رده :
658
812-
ج
875
م
1387
80. مدیریت مشتریان کلیدی: فنون و تکنیک‌ها‌ی اسا‌سی برای حفظ و گسترش روابط مطلوب تجا‌ری با مشتریان مهم و کلیدی
پدیدآورنده : نویسنده راجر جونز
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع : مشتری شناسی- مدیریت,مدیریت فروش,خدمات مشتری- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۸۷۵
ج
