21. ارتباط موثر با مشتری: فنون و راهنمایی های سازنده برای تمام کسانی که دست اندرکار فروش، مدیریت، سازماندهی، خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتریان هستند
پدیدآورنده : نویسنده تونی نیوبی
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع : مشتری شناسی,مشتری شناسی- نوآوری,خدمات مشتری- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۹۸۹
ن
22. ارتباط و نقش آن در جذب مشتری
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه الغدير یزد (مؤسسه فرهنگی تحقيقاتی اخوان دستمالچی) (یزد)
موضوع : بانک و بانکداری- خدمات مشتری,بانک و بانکداری- بازاریابی,مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HG
۱۶۱۶
/
الف
۴ ۱۳۸۱
23. اصول مشتري مداري
پدیدآورنده : احمد يحيايي ايله اي
موضوع : خدمات مشتري,مشتري شناسي -- مديريت
۶ نسخه از این کتاب در ۶ کتابخانه موجود است.
24. اصول مشتری مداری ( بانکداری، هتل داری و خودروسازی)
پدیدآورنده : / احمد یحیایی ایلهای
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع : خدمات مشتری,مشتری شناسی- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۸۹
25. اصول مشتري مداري ( بانكداري، هتل داري و خودروسازي )
پدیدآورنده : احمد يحيايي ايله اي
موضوع : خدمات مشتري,مشتري شناسي - مديريت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
26. <ال>تسویق المفاهیم والاستراتیجیات
پدیدآورنده : / محمد فرید الصحن
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : بازاریابی -- مدیریت,بازارشناسی -- روش شناسی,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۱۳
/
ص
۳
ت
۵
27. تامین رضایت مشتری [منبع الکترونیکی]
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه علوم پزشكی اصفهان (اصفهان)
موضوع : مصرف کنندگان- رضایت,مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵،
/
ت
۲
28. تمركز بر مشتري
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (تهران)
موضوع : مشتري شناسي ◄ خدمات مشتري - مديريت ◄ موفقيت در كسب و كار
رده :
658
/812
ت
729
29. جديدترين روان شناسي فروش و مشتري
پدیدآورنده : باترا، پرومود
کتابخانه: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (تهران)
موضوع : خدمات مشتري - مديريت ◄ مديريت فروش ◄ مشتري شناسي - مديريت ◄ موفقيت در كسب و كار
رده :
658
/812
ب
131
ج
30. خدمات مشتری
پدیدآورنده : کانگ ،بی
کتابخانه: کتابخانه امیر کبیر (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،خدمات مشتری - مدیریت، ,،مشتری شناسی، ,،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/812
،
ک
318
خ
31. خدمات مشتری
پدیدآورنده : / نوشته کانگ بی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,مشتری شناسی,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۱۸۵
خ
۴ ۱۳۸۴
32. خدمات مشتری
پدیدآورنده : نویسنده کانگ بی
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع : خدمات مشتری- مدیریت,مشتری شناسی,موفقیت در کسب و کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
صخ
۳۱۸
ک
33. داده کاوی
پدیدآورنده : جمال شهرابی
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی امیرکبیر (تهران)
موضوع : داده کاوی , خدمات مشتری مدیریت, مدیریت فروش , مشتری شناسی مدیریت, موفقیت در کسب و کار
رده :
QA
76/9
/
د
24
ش
94
1386
34. 10ده فاکتور مهم در مديريت ارتباط با مشتري
پدیدآورنده : ارين کينکين, ترجمه شاهين ميرزايي
کتابخانه: كتابخانه عمومی شهید رجائی (خراسان رضوی)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- دادهپردازي مشتري شناسي-مديريت
رده :
658
/812
ک
975
د
35. راه های ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : پرومود باترا ؛ ترجمه ی : طوبی یکتایی,باترا، پرومود
کتابخانه: کتابخانه عمومی امام امیرالمومنین علیه السلام (اصفهان)
موضوع : خدمات مشتری ,مدیریت فروش,مشتری شناسی,موفقیت در کسب و کار,-- مدیریت ,-- مدیریت
رده :
HF
36. راه های ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : بترا، پرومود
کتابخانه: کتابخانه مرکز پژوهش متالورژی رازی (تهران)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی -- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ر
۱۷ ۱۳۸۳
37. راه هاي ساده براي جذب مشتري
پدیدآورنده : پرومود باترا؛ ترجمه ي طوبي يكتايي
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبيات دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مديريت فروش,مشتري شناسي -- مديريت,موفقيت در كسب و كار
38. راه های ساده برای مدیریت خدمات به مشتری Simple ways to manage your service customers service management ideas
پدیدآورنده : بترا، پرومود Betra, Promod
کتابخانه: كتابخانه پژوهشگاه نیرو (تهران)
موضوع : خدمات مشتری- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی- مدیریت,موفقیت در کسب و کار,فروشندگی
39. راهبردهای حفظ مشتری (استراتژی اقیانوس آبی و ...)
پدیدآورنده : جبرائیلی، مهدی ۱۳۵۹ -
کتابخانه: کتابخانه میرداماد (گلستان)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,elationsB Customer -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,ervicesB Customer -- Management,موفقیت در کسب و کار,usinessB in Success
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۲
ر
۲
40. راههای ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : بترا، پرومود Batra, Promod
کتابخانه: كتابخانه الغدير یزد (مؤسسه فرهنگی تحقيقاتی اخوان دستمالچی) (یزد)
موضوع : خدمات مشتری- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ر
۱۷ ۱۳۸۳