1.
پدیدآورنده : شیخ بهائی ،محمدرضا
کتابخانه: کتابخانه سرو (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، مشتری شناسی، مدیریت, ، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت, ، بازاریابی اینترنتی، , ، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
2. Consumer information systems and relationship management : design, implementation, and use
پدیدآورنده : / Angela Lin, Jonathan Foster, Paul Scifleet editors.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مصرف‌کننده‌شناسی,Consumer profiling,مصرف‌کنندگان,Consumer behavior,خدمات مشتری ,Customer services,نظامهای اطلاعاتی مدیریت,Management information systems,بازرگانی الکترونیکی,Electronic commerce, -- داده‌پردازی, -- Data processing, -- تکنولوژی اطلاعات, -- Information technology
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۲
/
ک
۲ ۱۳۹۲
3. Customer relationship management essentials
پدیدآورنده : / John W. Gosney, Thomas P. Boehm
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,بازرگانی الکترونیکی -- خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
گ
۲
ک
۲ ۱۳۷۹
4. E -Service: speed, technology, and price built around service
پدیدآورنده : / John Tschohl
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : بازرگانی الکترونیکی,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۵۴۸
/
۳۲
/
چ
۹
ال
ف
۹ ۱۳۸۲
5. Information technology -enabled global customer service
پدیدآورنده : / edited by] Tapio Reponen]
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری -- نوآوری -- مدیریت,ش‍رک‍ت‍ه‍ای چ‍ن‍دم‍ل‍ی‍ت‍ی -- نظامهای ارت‍ب‍اطی -- مدیریت,بازرگانی الکترونیکی,ای‍ن‍ت‍رن‍ت,ای‍ن‍ت‍ران‍ت(ش‍ب‍ک‍ه‌ه‍ای کامپیوتری),تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,م‍ن‍اب‍ع اطلاعاتی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ال
ف
۹ ۱۳۸۲
6. The E - Customer care pocketbook
پدیدآورنده : / Mike Applegarth, Adrian Guttridge, Keith Posner.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری -- داده‌پردازی.,خدمات مشتری -- خودکاری.,بازرگانی الکترونیکی.
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲
الف
۹ ۱۳۸۰
7. اعتماد الکترونيک در تجارت الکترونيک
پدیدآورنده : / مولفين آرش باباپور، کاوه صبايي,باباپور
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - تالار قفسه باز بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي,بازاريابي اينترنتي,بازرگاني الکترونيکي -- تدابير ايمني,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري
رده :
۶۵۸
/
۸۷۲
ب
۱۱۲
الف
8. اعتماد الکترونيک در تجارت الکترونيک
پدیدآورنده : / مولفين آرش باباپور، کاوه صبايي,باباپور
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي,بازاريابي اينترنتي,بازرگاني الکترونيکي -- تدابير ايمني,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري
رده :
۶۵۸
/
۸۷۲
ب
۱۱۲
الف
9. اعتماد الکترونيک در تجارت الکترونيک
پدیدآورنده : / مولفين آرش باباپور، کاوه صبايي,باباپور
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي,بازاريابي اينترنتي,بازرگاني الکترونيکي -- تدابير ايمني,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري
رده :
۶۵۸
/
۸۷۲
ب
۱۱۲
الف
10. اعتماد سازي در تجارت الكترونيك و بانكداري مدرن
پدیدآورنده : تاليف سيدمحمد ارمكان
کتابخانه: كتابخانه دانشكده حقوق و علوم سیاسی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : بازرگاني الكترونيكي,بانكداري اينترنتي,بازرگاني الكترونيكي - تدابير ايمني,بانك و بانكداري - خدمات مشتري
رده :
HF
5548/32
/
الف
4
الف
6
1393
11. انقلاب در دنیا‌ی خرده‌فروشی
پدیدآورنده : نویسندگا‌ن استفا‌ن نیما‌یر، آندره‌آ زوچی، ما‌رکو کا‌تنا
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی شیخ بهائی (دفتر تبليغات اسلامی حوزه علميه خراسان) (خراسان رضوی)
موضوع : خرده فروشی ^aنوآوری,خرده فروشی ^a خدمات مشتری,بازرگانی الکترونیکی
رده :
HF
۵۴۲۹
/
ن
۹،
الف
۸ ۱۳۹۶
12. بازاريابي الکترونيکي با رويکردي بر ارتباط با مشتريان
پدیدآورنده : / مولف محمد رضا شيخ بهائي,شيخ بهائي
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ش
۹۱۳
ب
13. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخ‌بها‌ئی، محمدرضا، ۱۳۶۶ -
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : مشتریشنا‌سی - مدیریت,خدمات مشتری- مدیریت بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,خدمات مشتری- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹
ب
۲ ۱۳۹۳
14. #بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : #شیخ بهائی ، محمدرضا
موضوع : مشتری شناسی ،بازرگانی الکترونیکی ،بازاریابی اینترنتی ،خدمات مشتری
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
15. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخ‌بها‌ئی، محمدرضا، ۱۳۶۶ -
کتابخانه: کتابخانه، مرکز اسناد و مدارک علمی پژوهشگاه حوزه و دانشگاه (قم)
موضوع : مدیریت مشتریشنا‌سی,خدمات مشتری -- مدیریت بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,مدیریت خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹
ب
۲ ۱۳۹۳
16. بازاريابي الکترونيکي با رويکردي بر ارتباط با مشتريان
پدیدآورنده : / مولف محمد رضا شيخ بهائي,شيخ بهائي
کتابخانه: كتابخانه هرندى (آستان قدس رضوی) (کرمان)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ش
۹۱۳
ب
17. تکنیک های ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده : نویسندگا‌ن مایکل اپل گارث، آدریا‌ن گا‌تریچ و کیت پاسنر
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع : خدمات مشتری- داده پردازی,خدمات مشتری- خودکاری,بازرگانی الکترونیکی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ت
۲۱۲
الف
18. تکنیک های ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده : اپل گارث ،مایکل
کتابخانه: کتابخانه علامه طباطبايي (ره) (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،بازرگانی الکترونیکی، , ،خدمات مشتری - داده پردازی، , ،خدمات مشتری - خودکاری،
رده :
65
،
8/81
،
2
الف
212
ت
19. تکنيک هاي ارائه خدمات به مشتريان الکترونيکي
پدیدآورنده : مؤلف مايکل اپل گارث، آدريان گاتريج، کيت پاسنر؛ ترجمه علي دنياديده
کتابخانه: کتابخانه پردیس بین الملل كیش دانشگاه تهران (هرمزگان)
موضوع : خدمات مشتري - داده پردازي,خدمات مشتري - خودکاري,بازرگاني الکترونيکي
رده :
HF
5415
/5
/
الف
23
ت
8
20. تكنيك هاي ارائه خدمات به مشتريان الكترونيكي
پدیدآورنده : نويسندگان مايك اپل گارث، آدريان گاتريچ، كيت پوسنر؛ ترجمه و تدوين علي دنياديده
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : خدمات مشتري -- داده پردازي,خدمات مشتري -- خودكاري,بازرگاني الكترونيكي
رده :
HF
5415/5
/
الف
23
ت
8
1386
