عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ج۸م۸ ۱۳۹۹
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۸
م
۸ ۱۳۹۹
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
: 978-622-97966-1-0
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
1435888
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مورد کاوی‌های مدیریت ارتباط با مشتری
نام عام مواد
[کتاب]
عنوان اصلي به زبان ديگر
= CRM (Customer Relationship Management)
نام نخستين پديدآور
/ گردآوری زهره جمشید، حامد عباسی
نام ساير پديدآوران
؛ با همکاری صمیمانه‌ی دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه ارشاد دماوند
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
آدرس ناشر، پخش کننده و غيره
تلفن ناشر :۰۲۱۶۶۵۶۷۴۷۶ ،آدرس ناشر :تهران میدان انقلاب ابتدای آزادی کوچه جنتی پ۹ واحد یک
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: ژرف‌اندیشان خلاق
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۹.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
ذ، ۳۶۷ ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار.
ابعاد
؛ ۲۴/۵ س م
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
[با همکاری] تهمینه ابراهیم، مرضیه سادات یاسی، مهسا هجیر، پرستو بزرگمهر، پری‌شاد حکمی، رضا عزیزی، احمدرضا سبزپوش، شکوفه مهدیزاده، فرنوش امیدی، راضیه فولادی، ...
متن يادداشت
نام گردآورنده اول در صفحه عنوان زهره جمشید می باشد
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص. ۳۶۲ - ۳۶۷.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
Customer relations
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
Customer services
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- Management
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- Management
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a02
داده رابط بین فیلدها
a02
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ج
۸
م
۸ ۱۳۹۹
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
جمشیدی
ساير عناصر نام
، زهره
تاريخ
، ۱۳۵۳ -
کد نقش
گردآورنده
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
عباسی
ساير عناصر نام
، حامد
تاريخ
، ۱۳۵۸ -
کد نقش
گردآورنده
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
اب‍راه‍ی‍م‍ی
ساير عناصر نام
، تهمینه
مبدا اصلی
کشور
ایران
سازمان
دانشگاه تهران. کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد
تاريخ عمليات
20211227
شماره دستیابی
شناسگر سازمان
کتابخانه ملی ایران
دسترسی و محل الکترونیکی
مسير
nli_upload6553753914037010602.pdf
تست
b8a0cc8f-f009-438d-8c8a-e9e49f97ea0b
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
وضعیت انتشار
فرمت انتشار
p
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
BF
کد کاربرگه
281809
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
وضعیت مدرک
وضعیت کتابشناسی مدرک
Y
