شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۱۹۹۳۱۰
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
آشنايي با مفاهيم و اندازه گيري رضايت مشتريان
نام عام مواد
[کتاب هاي فارسي و عربي]
نام نخستين پديدآور
/ مؤلف علي خوش دهان
نام ساير پديدآوران
؛ ويراستار الهام نيک مرام
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
علي خوش دهان
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۱
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۰۲ ص.
فروست
عنوان فروست
سري انتشارات شرکت مشاورين کيفيت ساز
یادداشتهای مربوط به عنوانهای مرتبط
متن يادداشت
عنوان روي جلد: رضايت مشتري
متن يادداشت
عنوان انگليسي: Customer satifaction
عنوان روی جلد
عنوان روي جلد
رضايت مشتري
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
رضايت مشتري
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
آب
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگان -- رضايت
عنصر شناسه ای
خدمات مشتري -- مديريت
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۳۴
خ
۸۶۵
آ
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
خوش‌دهان
ساير عناصر نام
، علي
تاريخ
، ۱۳۴۲ -
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
نيک مرام
ساير عناصر نام
، الهام
مبدا اصلی
کشور
ایران
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرستنويسي قبلي
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
BF
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
