عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۵ /ن۹۹الف۴ ۱۳۸۶
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹۹
الف
۴ ۱۳۸۶
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
۶۹۱۸
شماره استاندارد
۶۹۱۷
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Newby, Tony
نام نخستين پديدآور
نویسنده [تونی نیوبی و سین مک‌ما‌نوس]
نام نخستين پديدآور
مترجم رضا مومن‌خا‌نی
عنوان اصلي به زبان ديگر
The customer service pocketbook, 2002
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
انستیتو ایزایران
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۶
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۰، ۱۵۲ ص. :مصور
یادداشتهای مربوط به نسخه موجود
متن يادداشت
0
متن يادداشت
0
عنوان قراردادی
عنوان قراردادي
ارائه خدمت به مشتری
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدما‌ت مشتری
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
نشانه اثر
۵۴۱۵
/
۵
شماره رکورد رده بندي
/
ن
۹۹
الف
۴
شماره رکورد غير از شماره رده بندي
۱۳۸۶
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
نیوبی، تونی
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
مک‌مینس، شون، ۱۹۷۳ - م
عنصر شناسه اي
McManus, Sean
عنصر شناسه اي
مومن‌خا‌نی، رضا، ۱۳۵۲ - ، مترجم
عنصر شناسه اي
BF
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
انستیتو ایزایران
شماره دستیابی
پسوند شماره بازيابي
1
پسوند شماره بازيابي
1
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
غیرمرجع
سطح دسترسي
غیرمرجع
