شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
616 EBL
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
انگلیسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
Customer service in libraries:Best practices [electronic resource]
نام عام مواد
[Book]
نام نخستين پديدآور
/ Edited by Charles Harmon, Michael Messina
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
x, 108 pages
ساير جزييات
: illustrations
ابعاد
; 23 cm
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
Electronic
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Index
متن يادداشت
Bibliography
یادداشتهای مربوط به مندرجات
متن يادداشت
Service is personal: the Howard County Library System customer service program / Lewis Belfont -- Technically speaking : technology planning as the backbone of good customer service / Karen C. Knox -- The Darien Library's picture book reorganization : a collection designed with patrons in mind / Kiera Parrott -- STARS : launching a customer service model in Riverside County / Mark Smith -- The collaborative conversation : connecting libraries and readers using Web 2.0 tools / Judi Repman -- Improving customer service by utilizing an existing technology innovatively / Adriana Gonzalez -- Service delivery chains as a strategy for improving library customer service / John Huber -- The buzz on patron service / Shannon Hodgins Halikias -- Make your library fantastic for homeschoolers / Abby Johnson.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Public services (Libraries)--United States
موضوع مستند نشده
Customer services--United States
رده بندی کنگره
شماره رده
EB
,
Z711
نشانه اثر
.
C88
2013
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Harmon, Charles، 1960-
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Messina, Michael
مبدا اصلی
کشور
ایران
دسترسی و محل الکترونیکی
نام ميزبان
Customer_Service_in_Libraries.pdf
شماره دسترسي
عادی
اطلاعات مختصر
خیلی محرمانه
تاريخ و ساعت مذاکره و دسترسي
Customer_Service_in_Libraries.pdf
بيت در ثانيه
1422227
ارتباط براي تسهيلات دسترسي
مدیر
نوع فرمت الکترونيکي
متن
اندازه فايل
0
شماره کنترل رکورد
616 EBL
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
old catalog
وضعیت انتشار
فرمت انتشار
e
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
BL
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
