شابک
شابک
978-622-7592-47-4 :
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۳۴۳۹۰
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان اثر اصلي
انگلیسی
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
[چهار] ۴ ستون تجربه مشتری
نام عام مواد
[کتاب]
ساير اطلاعات عنواني
: کتاب راهنمای مدیریت تجربه مشتری (CX) [سی. ایکس.]
نام نخستين پديدآور
/ مولف آدریان بریدی
نام ساير پديدآوران
؛ مترجم صادق سازگار.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
آدرس ناشر، پخش کننده و غيره
تلفن ناشر :۰۲۱-۶۶۹۵۶۸۱۲ ،آدرس ناشر :خیابان انقلاب خیابان ۱۲ فروردین پلاک ۲۸۶ طبقه اول واحد ۵
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: ادیبان روز
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۴۰۱.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۶۴ ص.
ساير جزييات
: مصور
ابعاد
؛ ۵/۱۴×۵/۲۱ س‌م.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: The four CX Pillars to grow your business now: the customer experience manager playbook,2020.
خط فهرستنویسی و خط اصلی شناسه
ba
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
کتاب راهنمای مدیریت تجربه مشتری (CX).
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
Customer services
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
Customer services
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
Customer services
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
Customer relations
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- Management
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- Management
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- Management
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a05
داده رابط بین فیلدها
a05
داده رابط بین فیلدها
a03
داده رابط بین فیلدها
a03
داده رابط بین فیلدها
a04
داده رابط بین فیلدها
a04
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ب
۴
چ
۹ ۱۴۰۱
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
بریدی-سزانا
عنصر شناسه اي
Brady-Cesana
ساير عناصر نام
، آدریان
ساير عناصر نام
, Adrian
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a01
خط فهرست نویسی
ba
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
سازگار
ساير عناصر نام
، صادق
تاريخ
، ۱۳۷۰-
کد نقش
مترجم
مبدا اصلی
کشور
ایران
سازمان
کتابخانه دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام
تاريخ عمليات
20240118
دسترسی و محل الکترونیکی
مسير
nli_upload8916517283003665877.pdf
تست
49f4fe59-b975-4aaa-b107-566e58349ac0
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
کد کاربرگه
241516
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
وضعیت مدرک
وضعیت کتابشناسی مدرک
Y
