شابک
شابک
۹۷۸-۶۰۰-۵۶۵۰-۵۴-۹
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۱۹۰۳۰
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت ارتباط با مشتری CRM [سی. آر. ام.] : دستیابی به تعالی در مدیریت مشتری
نام عام مواد
[کتاب]
نام نخستين پديدآور
/ تالیف آدریان پاینه
نام ساير پديدآوران
؛ ترجمه حمیدرضا کوشا، علی سیبویه
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
مشهد
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: دانشگاه بین المللی امام رضا(ع)
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۵.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۵۰۰ ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار
فروست
عنوان فروست
(دانشگاه بین المللی امام رضا(ع) ۱۷۱)
يادداشت کلی
متن يادداشت
کتاب حاضر اولین بار در سال ۱۳۹۳ تحت عنوان "مدیریت ارتباط با مشتری" با ترجمه محمدابراهیم گوهریان، مریم خیردست توسط انتشارات نسل نواندیش منتشر شده است
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان‌اصلی: Handbook of CRM : achieving excellence in customer managementAuthor, [2006]
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه:ص.[۴۹۲] - ۵۰۰
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
مشتری شناسی
موضوع مستند نشده
بازاریابی ارتباطی
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
پ
۹
م
۴ ۱۳۹۵
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
پین، آدریان، ۱۹۴۵ - م
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Payne , Adrian
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
کوشا، حمیدرضا، ۱۳۵۸ -، مترجم
مستند نام اشخاص تاييد نشده
سیبویه، علی، ۱۳۶۳ -، مترجم
شناسه افزوده (تنالگان)
مستند نام تنالگان تاييد نشده
دانشگاه بین المللی امام رضا(ع)
مبدا اصلی
کشور
ایران
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرستنویسی قبلی
وضعیت انتشار
فرمت انتشار
p
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
