تاثیر آموزش مهارت های ارتباط بین حرفه ای بر فرهنگ ایمنی بیمار در کارکنان اورژانس بیمارستان بهمن تهران در سال ۱۳۹۶
نام عام مواد
[پایاننامه]
عنوان اصلي به زبان ديگر
The> effect of interprofessional communication skills training on patient safety culture among emergency nurses in Bahman Hospital>
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
علوم بهزیستی و توانبخشیUniversity of Social Welfare and Rehabilitation Sciences))
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۷
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
خ،۱۰۹ص.
يادداشت کلی
متن يادداشت
پیوست
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
کارشناسی ارشد
نظم درجات
پرستاریNursing
زمان اعطا مدرک
۱۳۹۷/۰۷/۲۳
کسي که مدرک را اعطا کرده
علوم بهزیستی و توانبخشیUniversity of Social Welfare and Rehabilitation Sciences))
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
مقدمه :یکی از محورهای اصلی در بهبود کیفیت خدمات ارائهشده در بخش سلامت تامین ایمنی بیماران می باشد ایمنی بیماران بخش اورژانس که اولین مکان مراجعه بیماران است اهمیت ویژه دارد .هدف این مطالعه تعیین تاثیر آموزش مهارتهای ارتباط بین حرفهای بر فرهنگ ایمنی بیمار در کارکنان اورژانس بیمارستان بهمن تهران در سال ۱۳۹۶ بود .مواد و روشها :مطالعه حاضر از نوع شبه تجربی بوده و در آن از طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه شاهد استفاده شد .جامعه آماری کلیه کارکنان اورژانس بیمارستان بهمن تهران در نیمه ی دوم سال ۱۳۹۶بود .از طریق روش نمونه گیری مبتنی بر هدف و بر اساس معیارهای ورود ۵۰ نفر انتخاب و به صورت تصادف با استفاده از جدول اعداد تصادفی در دو گروه مداخله و شاهد قرار گرفتند .برای گروه مداخله دوجلسه ی یک و نیم ساعته با روش سخنرانی و پرسش و پاسخ، همراه با ارائه یک جزوه آموزشی در مورد مهارت های ارتباط بین حرفه ای با مدل SBAR انجام شد .نمونهها قبل و بعد از مداخله، پرسشنامه ی استاندارد فرهنگ ایمنی بیمار را تکمیل کردند .دادهها با نرمافزار آماریSPSS ۱۹ و با استفاده از آزمون های آماری کای اسکوئر، آزمون دقیق فیشر، تی مستقل و زوجی و تحلیل کواریانس تجزیه و تحلیل شدند .یافتهها :بین دو گروه مداخله و شاهد از نظر توزیع متغیرهای زمینه ای تفاوتی وجود نداشت .میانگین میزان فرهنگ ایمنی بیمار قبل از مداخله در گروه مداخله( ۹/۲۷ ۱۰۲/۹۶) و در گروه شاهد( ۶/۳۵ ۱۰۵/۵۲) بود که بعد از مداخله در گروه مداخله به( ۹/۱۹ ۱۱۵/۴۴) و در گروه شاهد به( ۶/۷۸ ۱۰۷/۱۲) رسید و این اختلاف در گروه مداخله معنی دار بود( ۰/۰۰۱ .)>pنتیجهگیری :با توجه به نتایج به دست آمده می توان ذکر نمود که آموزش مهارت های ارتباط بین حرفه ای بر فرهنگ ایمنی بیماران بخش اورژانس موثر است .بنابراین می توان روش به کار گرفته شده در پژوهش حاضر را به عنوان یک روش ساده، کاربردی، کم هزینه و موثر در ارتقای فرهنگ ایمنی بیماران به مدیران پرستاری و متولیان سلامت پیشنهاد نمود .کلید واژه ها :مهارت های ارتباطی ,فرهنگ ایمنی ,کارکنان، بخش اورژانس
متن يادداشت
Introduction: Providing patient safety is considered as one of the most important goals of the health sector, and health organizations have placed it as one of the main focus on improving the quality of services provided to patients. This study aimed to determine of the effect of interprofessional communication skills training on patient safety culture among Emergency department staff in Bahman hospital of Tehran in 2017. Methods: This study is Quasi-experimental study that in that Pretest-posttest plan with control group was used. All of the Emergency department staff of Bahman hospital in second 6 months of 2018 were our statistical research community. 50 personnel were selected Based on inclusion criteria and purposive sampling method and randomly divided into two groups of experimental and control by using a table of random numbers. The intervention group received 2 sessions of one and a half hours by lecture and question and answer methodology, along with providing a booklet on inter-professional communication with the SBAR model. Samples filled Standard patient safety culture questionnaire before and after intervention. SPSS statistical software SPSS19 data using chi-square, Fisher's exact test, and independent t-test and paired T was performed. Results: Results showed that no different between two groups of intervention and control about demographic characteristics. The mean patient safety culture Score was 102/969/27 in intervention group, and 105/526/35 in the control group before intervention, which respectively reached to 115/449/19 and 107/126/78 after implementation of the intervention and this difference was Significant in intervention group (p0/001). Conclusion: According to the results we can say that interprofessional communication skills training are effective in improving patient safety culture among Emergency department staff. So it can be applied method of this study as a simple, non-invasive, low-cost and effective in improving r patient safety culture in Emergency department staff. Keywords: communication skills, patient safety culture, staff, Emergency department
خط فهرستنویسی و خط اصلی شناسه
ba
عنوان اصلی به زبان دیگر
عنوان اصلي به زبان ديگر
The> effect of interprofessional communication skills training on patient safety culture among emergency nurses in Bahman Hospital>
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
communication skills
مقوله موضوعی
متن عنصر شناسه ای مقوله موضوعی
مهارت های ارتباطی
متن عنصر شناسه ای مقوله موضوعی
communication skills
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )