عنوان

تأثیر بازاریابی رابطه‌مند و بازاریابی شبکه‌ای بر اثربخشی مدیریت اماکن ورزشی

شماره

پ۲۹۰۰۵

زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن

per

عنوان اصلي

تأثیر بازاریابی رابطه‌مند و بازاریابی شبکه‌ای بر اثربخشی مدیریت اماکن ورزشی

نام نخستين پديدآور

مهدی اسفندی

نام ناشر، پخش کننده و غيره

تربیت بدنی و علوم ورزشی

تاریخ نشرو بخش و غیره

۱۴۰۱

نام خاص و کميت اثر

۷۹ص.

مواد همراه اثر

سی دی

جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن

کارشناسی ارشد

نظم درجات

مدیریت ورزشی، گرایش مدیریت رویدادهای ورزشی

زمان اعطا مدرک

۱۴۰۱/۱۱/۱۹

متن يادداشت

هدف تحقیق حاضر تأثیر بازاریابی رابطه‌مند و بازاریابی شبکه‌ای بر اثربخشی مدیریت اماکن ورزشی می‌باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی است که به صورت پیمایشی انجام شد. از این جهت که گردآوری داده‌ها از طریق نمونه گیری از جامعه، تحقیق میدانی و تجزیه و تحلیل پاسخ‌های جامعه به سؤالات پرسشنامه صورت گرفت، از نوع پیمایشی یا زمینه‌یابی بود. جامعه آماری این پژوهش را مدیران اماکن ورزشی شهر تبریز تشکیل دادند که براساس مرکز آمار و اطلاعات اداره کل ورزش و جوانان در سال 1401، تعداد باشگاه‌های ورزشی فعال در سطح شهر تبریز، 860 باشگاه می‌باشد. با توجه به تعداد دقیق جامعه آماری و جدول مورگان، تعداد 266 نفر به روش نمونه گیری خوشه‌ای از بین جامعه آماری انتخاب شد. بنابراین در پژوهش حاضر ابتدا به صورت در دسترس از بین نواحی ده گانه شهرداری تبریز، 5 ناحیه انتخاب و از هر ناحیه، 60 باشگاه ورزشی به صورت در دسترس انتخاب شد و در مرحله آخر، پرسشنامه در بین 300 نفر (تعداد بیشتری توزیع شد) از مدیران هر باشگاه توزیع و جمع‌آوری شده و در نهایت 280 پرسشنامه سالم و بدون نقص، برای تجزیه و تحلیل مورد استفاده قرار گرفت. ابزار این تحقیق پرسشنامه‌های استاندارد شامل پرسشنامه استاندارد بازاریابی رابطه‌مند بر اساس مدل اِندوبیسی (2007)، پرسشنامه استاندارد بازاریابی شبکه‌ای توسط مقیمی (1390)، پرسشنامه اثربخشی مدیران باشگاه‌های ورزشی کلهر و همکاران (1395) بود. در مرحلة آخر نیز پس از جمع‌آوری پرسشنامه‌ها و برطرف کردن نقایص آنها، نتایج کلیه داده‌ها استخراج و با استفاده از روشهای تحلیل آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت که برای بررسی توزیع طبیعی متغیرها از آزمون کلموگروف اسمیرنوف و برای آزمون فرضیه‌های پژوهش نیز از آزمون‌های همبستگی و رگرسیون چندگانه در نرم‌افزار SPSSV25 استفاده شد. بازاریابی رابطه‌مند و بازاریابی شبکه‌ای، بر اثربخشی مدیریت اماکن ورزشی تأثیر دارد (05/0>P). همچنین بیش از 41 درصد تغییرات اثربخشی مدیریت اماکن ورزشی، توسط تغییرات در بازاریابی رابطه‌مند و بیش از 37 درصد تغییرات آن، توسط تغییرات در بازاریابی شبکه‌ای تبیین می‌گردد. بنابراین پیشنهاد می‌شود که شرکت‌ها و سازمانهای ورزشی برای اثربخشی مدیریت و در نتیجه کارایی و بهره‌وری بالا در سازمان از بازاریابی رابطه‌مند و بازاریابی شبکه‌ای بهره‌مند شوند.

متن يادداشت

Abstract:The aim of this research is the effect of relational marketing and network marketing on the effectiveness of sports facilities management. The current research is applied in terms of purpose and descriptive in terms of method, which was conducted as a survey. Since the data collection was done through community sampling, field research and analysis of the community's answers to the questionnaire questions, it was a survey or field research. The statistical population of this research was formed by the managers of sports facilities in Tabriz city, according to the statistics and information center of the General Directorate of Sports and Youth in 2022, the number of active sports clubs in Tabriz city is 860 clubs. According to the exact number of the statistical population and Morgan's table, 266 people were selected from the statistical population by cluster sampling method. Therefore, in the current research, first, 5 districts were selected from among the ten districts of Tabriz municipality, and 60 sports clubs were selected from each district, and in the last stage, the questionnaire was distributed among 300 people. The managers of each club were distributed and collected, and finally 280 healthy and flawless questionnaires were used for analysis. The tools of this research were standard questionnaires, including the standard questionnaire of relational marketing based on the Ndubisi model (2007), the standard questionnaire of network marketing by Moghimi (2013), the questionnaire of the effectiveness of managers of sports clubs by Kalhor et al. (2015). In the last stage, after collecting the questionnaires and removing their defects, the results of all the data were extracted and analyzed using statistical analysis methods, which were used to check the normal distribution of the variables using the Kolmogorov Smirnov test and to test the research hypotheses using the tests Correlation and multiple regression were used in SPSSV25 software. Relational marketing and network marketing have an effect on the effectiveness of sports venue management (P<0.05). Also, more than 41% of changes in the effectiveness of sports venue management are due to changes in relational marketing and more than 37% of its changes are due to changes in network marketing are explained. Therefore, it is suggested that sports companies and organizations benefit from relational marketing and network marketing for the effectiveness of management and as a result high efficiency and productivity in the organization.

عنوان گونه گون

The effect of relationship marketing and network marketing on the effectiveness of sports venue management

عنصر شناسه اي

‏اسفندی،

ساير عناصر نام

‏مهدی

کد نقش

تهیه کننده

عنصر شناسه اي

‏بدری آذرین،

عنصر شناسه اي

جلیلیان،

ساير عناصر نام

‏یعقوب

ساير عناصر نام

‏ غلامرضا

تاريخ

استاد راهنما

تاريخ

استاد مشاور

عنصر شناسه اي

تبریز