شماره کتابشناسی ملی
شماره
۱۹۵۰۲پ
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
per
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت هوش بازار:نقش تطبیقی توانایی جذب،تعیین جهت بازار و استفاده از قابلیت های بازاریابی برونگرا
عنوان اصلي به زبان ديگر
Managing market intelligence: the comparative role of absorptive and market orientation and use of the marketing capabilities extrovert
نام نخستين پديدآور
/رامین قراجه داغی
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: پردیس های خودگردان دانشگاه تبریز
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۷
نام توليد کننده
، راشدی
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۴۳ص
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
کارشناسی ارشد
نظم درجات
مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی
زمان اعطا مدرک
۱۳۹۷/۰۴/۲۴
کسي که مدرک را اعطا کرده
تبریز
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
هدف:پژوهش حاضر برای تاثیر گذاری بر عملکرد شرکت ، نقش توانایی شرکت ها در جذب اطلاعات و دانش مورد نیاز، جهت گیری بازار و استفاده از ارزشمندترین قابلیت های بازاریابی برونگرا را که شامل تعامل با مشتری، شناسایی بازار و ارتباط با شرکاء است) بهنام گلشاهی، عظیم زارعی ۱۳۹۵) .را مورد مطالعه و تحقیق قرار می دهد .و همچنین در نهایت نقش مدون رهبری هزینه ها و استراتژیهای تمایز را برای تاثیر گذاری بر رابطه بین متغیر های پژوهش مورد بحث قرار می دهد .روش‌شناسی پژوهش:تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نوع و روش توصیفی و همبستگی می باشد .جامعه آماری این تحقیق از میان مدیران بازاریابی و فروش شرکت ها بدین دلیل که این مدیران به شدت با فرهنگ بازاریابی، رویه ها و رفتارهای استراتژیک شرکت ها درگیر هستند، انتخاب و برای استحکام چارچوب نمونه برداری از میان صنایع مختلف به صورت تصادفی استفاده شده است .برای گردآوری داده های میدانی از پرسشنامه استفاده شده است .و همچنین برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آمار های توصیفی و تحلیلی از نرم افزار های Smart pls۳ و Spss۱۹ استفاده شده است یافته‌ها:نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که رابطه بین ظرفیت جذب بالقوه و جذب و نگه داری مشتری با میانجی گری تحقق ظرفیت جذب مورد تایید قرار می گیرد، یعنی نشان می دهد که ظرفیت جذب در صورت تحقق و به عمل نشتن موجب جذب و نگه داری مشتری می شود ولی نوآوری سازمانی نمی تواند در رابطه بین جهت گیری بازار و جذب و نگه داری مشتری نقش میانجی داشته باشد .همچنین ایجاد ارزش رابطه بین تعامل با مشتری و شناسایی بازار را با جذب و نگه داری مشتری میانجی گری می کند اما بعد ارتباط با شرکا نمی تواند در این رابطه میانجی گری کند .همچنین نتایج نشان دادند که تعدیل کنندگی تعادل در استراتژی های هزینه و تمایز برای همه متغیر ها رد شده و نمی تواند هیچ یک از رابطه ها را تعدیل کند .و همچنین طبق نتایج به دست آمده در این تحقیق جذب و نگه داری مشتری نمی تواند در رابطه بین ظرفیت جذب بالقوه و افزایش فروش میانجی گری کند ولی میانجی گری جذب و نگه داری مشتری در رابطه بین جهت گیری بازار و افزایش فروش مورد تایید قرار می گیرد و در نهایت در رابطه بین تمام ابعاد قابلیت های بازاریابی برونگرا)تعامل با مشتری، شناسایی بازار و ارتباط با شرکا (با افزایش فروش جذب و نگه داری مشتری نمی تواند میانجی باشد و این رابطه برقرار نیست .نتیجه‌گیری:طبق نتایج حاصله به مسئولان و مدیران ارشد شرکت های موجود در استان آذربایجان شرقی پیشنهاد می شود برای مدیریت هوش بازار)تجاری (زمان و نیروی لازم را برای دریافت اطلاعات و داده ها از محیط، شرکا، رقبا و مشتریان را در اختیار کارکنان خود قرار دهند تا از این طریق و تجزیه و تحلیل درست و به موقع اطلاعات و داده های جمع آوری شده با توجه به مدل این تحقیق موجبات بهبودی عملکرد سازمان محیا شود
متن يادداشت
Research Aim: The present research is intended to influence the company's performance, the role of companies in absorbing information and knowledge, market orientation, and the use of the most valuable outsourcing marketing capabilities, including interaction with The customer is exploring and identifying the market and communicating with partners (Behnam Golshahi, Azim Zarei, 1395). Finally, it discusses the role of cost leadership and differentiation strategies in influencing the relationship between research variables. Research method: The present research is applied in terms of purpose and in terms of type and method is descriptive and correlation. The statistical population of this research is selected from marketing and sales managers of the companies because they are strongly involved with the marketing culture, policies and strategic behaviors of companies, and have been used randomly to strengthen the sampling frame among different industries. . A questionnaire was used to collect field data. Also, for analyzing the data and descriptive and analytical statistics of Smart pls3 and Spss19 software Findings: the results of the data analysis indicate that the relationship between potential absorption capacity and customer acquisition and maintenance through realizationmediation Capacity of acceptance is confirmed, that is, it shows that absorption capacity, if realized, would attract and maintain the customer, but organizational innovation can not play a mediator role in the relationship between market orientation and customer uptake and maintenance. Be It also mediates the creation of the value of the relationship between customer engagement and market identification through customer engagement and customer care, but then communication with partners can not mediate in this regard. The results also showed that the balancing moderator in the cost and differentiation strategies for all variables was rejected and can not modulate any of the relationships. And, according to the results obtained in this research, customer acquisition and absorption can not interfere with the relationship between potential absorption capacity and increased sales, but the mediation of customer capture and maintenance in the relationship between market orientation and increased sales is confirmed. And finally, the relationship between all dimensions of outsourcing marketing capabilities (customer engagement, market identification, and communication with partners) can not be a mediator with increasing customer sales and customer retention, and this relationship is not established. Conclusion: According to the results, it is suggested to the officials and senior managers of the companies in East Azarbaijan province to provide their employees with time and power to receive information and data from the environment, partners, competitors and customers. In order to accurately and timely analysis of the information and data collected according to the model of this research, the organization should improve its performance
عنوان اصلی به زبان دیگر
عنوان اصلي به زبان ديگر
Managing market intelligence: the comparative role of absorptive and market orientation and use of the marketing capabilities extrovert
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
قراجه داغی، رامین
مستند نام اشخاص تاييد نشده
garajedaghi, Ramin
دسترسی و محل الکترونیکی
يادداشت عمومي
سیاه و سفید
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
نمایه‌سازی قبلی
