تاثیر قابلیت های بازاریابی بر عملکرد شرکت با نقش تعدیلکنندگی بازار محوری
نام نخستين پديدآور
/محمدرضا قلی زاده
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: اقتصاد مدیریت وبازرگانی
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۶
نام توليد کننده
، راشدی
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
کارشناسی ارشد
نظم درجات
مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی
زمان اعطا مدرک
۱۳۹۶/۱۰/۱۶
کسي که مدرک را اعطا کرده
تبریز
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
تاثیر قابلیتهای بازاریابی بر عملکرد شرکت یکی از مهمترین مباحث در حوزه استراتژی و بازاریابی است و تحقیقات زیادی با این موضوع صورت گرفته است .اما مطالعات قبلی بینش محدودی را در این رابطه ارائه دادهاند و در آنها بررسی نشده است که شرکت ها باید چه نوعی از قابلیتهای بازاریابی را توسعه دهند و بهبود عملکرد شرکت از چه طریقی صورت میگیرد زیرا تمرکز بر روی ابعاد متفاوتی از قابلیتهای بازاریابی ممکن است منجر به ایجاد مزیتهای رقابتی متفاوتی شده و از آن طریق عملکرد شرکت را تحت تاثیر قرار دهد .در مطالعات قبلی مزیت رقابتی به عنوان یک مترادف و جایگزین برای عملکرد تلقی شده است و ترکیب این دو سازه علاوه بر ایجاد مشکل در تشخیص مفهوم آنها، پیشرفتهای نظری را نیز در این حوزه محدود کرده است .این محدودیتها در ادبیات بازاریابی بین المللی علاوه بر ایجاد یک شکاف نظری و تجربی، باعث میشوند که محققان یک درک شفاف از این موضوع نداشته باشند که شرکتها برای کسب مزیتهای رقابتی مشخصی باید چه نوع از قابلیتهای بازاریابی را تقویت کنند تا از آن طریق به عملکرد برتر دست یابند .در این تحقیق تاثیر ابعاد مختلف قابلیتهای بازاریابی بر عملکرد شرکت از طریق ایجاد مزیتهای رقابتی مختلف مورد بررسی قرا گرفته است .بدین منظور دادهها از طریق پرسشنامه از ۹۰ شرکت فعال در حوزه مواد غذایی و نوشیدنی در شهر تبریز جمعآوری شد .نتایج دادههای آماری و مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزارSPSS و SmartPLSنشان داد که تاثیر قابلیتهای بازاریابی بر عملکرد شرکت از طریق ایجاد مزیتهای رقابتی صورت میگیرد و در بررسی ابعاد مختلف قابلیتهای بازاریابی مشخص شد که همکاری بین بخشها از طریق ایجاد مزیت هزینه و تمایز بر عملکرد شرکت تاثیر میگذارد .پاسخگویی و خلاقیت نیز از طریق ایجاد مزیت هزینه بر عملکرد شرکت تاثیر مثبت و معنادار دارند .همچنین مشخص شد که بازار محوری در رابطه بین خلاقیت و عملکرد تاثیر مثبت دارد ولی تاثیر آن بر رابطه بین همکاری بین بخشها و عملکرد یک تاثیر منفی است .شرکتها میتوانند براساس نتایج حاصل از این تحقیق و با انتخاب استراتژی مناسب) تمایز و رهبری هزینه (با توجه به قابلیتهای بازاریابی خود به عملکرد برتر دست یابند
متن يادداشت
The impact of marketing capabilities on firm performance is one of the most important topics in the field of strategy and marketing, and much research has been done on this topic. But previous studies have provided limited insights into this, and it has not been investigated that What kind of marketing capabilities should companies develop and in what way will the firm performance improve? Because focusing on different dimensions of marketing capabilities may lead to different competitive advantages and thereby affect the performance of the company. In previous studies, competitive advantage has been considered as a synonym and an alternative to performance, and the combination of these two structures, in addition to creating a problem in identifying their concept, limits the theoretical advancements in this area. These limitations in international marketing literature, in addition to creating a theoretical and empirical gap, make the researchers not have a clear understanding of what companies need to enhance the types of marketing capabilities to gain specific competitive advantage, thereby yielding performance Superior. In this research, the effect of different dimensions of marketing capabilities on the performance of the company through the creation of various competitive advantages has been studied. For this purpose, data were collected from 90 active food and beverage companies in Tabriz by questionnaire. The results of statistical data and structural equation modeling using SPSS and Smart PLS softwares showed that the effect of marketing capabilities on the performance of the company is through the creation of competitive advantages. And in examining the various dimensions of marketing capabilities, it became clear that Interdepartmental collaboration through the creation of cost advantage and the differentiation was affected company's performance. Accountability and creativity also have a positive and significant effect by creating cost advantage on company performance. It was also found that the market orientation has a positive effect on the relationship between creativity and performance, but its impact on the relationship between Interdepartmental collaboration and performance has a negative impact. Companies can achieve superior performance based on the results of this research and by choosing the right strategy (differentiation and cost leadership) with respect to their marketing capabilities
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )