شماره کتابشناسی ملی
شماره
۱۶۵۸۱پ
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
per
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر تمایل به ترک خدمت و رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی تعهد کاری کارکنان و دلبستگی شغلی درکارکنان بانک ملی شعبات تبریز
نام نخستين پديدآور
/حسین قاسم زاده برگشادی
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: پردیس دانشگاه تبریز
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۵
نام توليد کننده
، راشدی
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
کارشناسی ارشد
نظم درجات
مدیریت مالی گرایش مالی
زمان اعطا مدرک
۱۳۹۵/۰۶/۳۱
کسي که مدرک را اعطا کرده
تبریز
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
منابع انسانی به عنوان متولی امر برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و رهبری، نظارت و کنترل، نقشی پر اهمیت‌صتر در پیشبرد اهداف متعالی هر سازمان ایفا می‌صکنند .این اقدامات باعث بهبود عملکرد فردی و سازمانی می‌صگردد و کارکنان را تشویق می‌صکند تا رفتارها و نگرش‌صهای خود را بهبود بخشند .با توجه به اهمیت منابع انسانی در بانک ملی و نقش پررنگ این بانک در اقتصاد کشور، بسی شایسته است که رفتار و نگرش‌صهای کارکنان این بانک را مورد بررسی قرار داد .جهت نیل به هدف این پژوهش در راستای بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی بر تمایل به ترک خدمت و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با واسطه تعهد کاری و دلبستگی شغلی، ۳۱۰ پرسشنامه به تناسب درجات شعب بانک ملی) از ممتاز تا درجه۴) و تعداد افراد شاغل در در این شعبات ، در شعب شهر تبریز توزیع و ۲۱۸ مورد برگشتی با استفاده از روش تحلیل عاملی ساختاری و نرم افزار اموس، تحلیل گردید .میزان تاثیر از طریق ضریب مسیر استاندارد و بررسی میانجیگری متغیرها از طریق روش بوت استرپ و با فاصله اطمینان ۹ ۵، تست گردیده است .که نتایج زیر حاصل گردیده یافته های این پژوهش نشان می دهند که،۱ -اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت و معنی دار با ضریب مسیر ۷۵۱/۰ در سطح ۰۵/۰ دارد .بنابراین این فرضیه تایید می شود .این بدین معنی است که در صورتی که بتوانیم نمره های منابع انسانی ادراک شده را یک واحد انحراف استاندارد افزایش دهیم، در سطح اطمینان ۹۵ درصدی، می توان انحراف استاندارد نمره های رفتار شهروندی سازمانی را ۷۵ درصد افزایش داد۲ - اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر تمایل به ترک خدمت تاثیر منفی و معنی داری ندارد .با ضریب مسیر ۰۷۲/۰ و سطح معنی داری) ۶۵۱/۰ بیشتر از ۰۵/۰ درصد (می‌صتوان اظهار نمود که فرضیه رد می شود .به عبارتی دیگر این نتیجه بدست آمده، معادل ضریب مسیر صفر، در سطح اطمینان ۹۵ درصد است۳ - یافته های این پژوهش از طریق روش بوت استرپ و با فاصله اطمینان ۹ ۵نشان می دهد که، چون مسیر مستقیم اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر رفتار شهروندی سازمانی (۶۹۱/۰) ، معنی دار) سطح معنی داری کمتر از ۰۵/۰) ولی مسیر غیرمستقیم آن غیرمعنی دار است) سطح معنی داری بیشتر از۰۵/۰) ، لذا نمی توان گفت که تعهد کارکنان، اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر رفتار شهروندی سازمانی میانجی گری می کند. ۴- یافته های این پژوهش از طریق روش بوت استرپ و با فاصله اطمینان ۹ ۵، نشان می دهد که، چون مسیر مستقیم اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر رفتار شهروندی سازمانی ، غیر معنی دار) سطح معنی داری بزرگتر از ۰۵/۰) ولی مسیر غیرمستقیم آن معنی دار است) سطح معنی داری کمتر از۰۵/۰) ، لذا می توان گفت که تعهد کارکنان، اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر تمایل به ترک خدمت را به طور کامل میانجی گری می کند. ۵- یافته های این پژوهش از طریق روش بوت استرپ و با فاصله اطمینان ۹ ۵، نشان می دهد که، چون مسیر مستقیم اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر رفتار شهروندی سازمانی (۶۳۲/۰) ، معنی دار) سطح معنی داری کمتر از ۰۵/۰) ولی مسیر غیرمستقیم آن(۰۳۲/۰- (غیرمعنی دار است) سطح معنی داری بیشتر از۰۵/۰) ، لذا نمی توان گفت که دلبستگی شغلی کارکنان اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر تمایل به رفتار شهروندی سازمانی را میانجی گری می کند۶ . - یافته های این پژوهش از طریق روش بوت استرپ و با فاصله اطمینان ۹ ۵، نشان می دهد که، چون مسیر مستقیم(۴۳۳/۰- (و مسیر غیرمستقیم(۲۱۴/۰ - (اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر تمایل به ترک خدمت، معنی دار) سطح معنی داری کمتر از ۰۵/۰) می باشد، لذا می توان گفت که دلبستگی شغلی کارکنان اقدامات منابع انسانی ادراک شده بر تمایل به ترک خدمت را به طور جزئی میانجی گری می کند .نتایج حاصل از این تحقیق می-تواند به مدیران بانک‌صها در تدوین سیاست‌صهای رفتاری کارکنان کمک شایانی نماید
متن يادداشت
Human Resources as responsible for the planning, organizing, leading and guiding, monitoring and control, has a great role in promoting the transcendental objectives of each organization. This role will improve individual and organizational performance and encourages employees to improve their behaviors and attitudes. Given the importance of human resources at the Melli Bank and this bank's role in the countries economy, deserved to carry the the bank staff behavior and attitudes examined. To obtain to studies targets, the effect of perceived human resource management initiatives on the leave intention and organizational citizenship behavior with mediating effect of commitment and job dependence, 310 questionnaires proportionally to the number of people employed in Bank Melli Iran, Tabriz branches distribute and 218 of the returned questionnaires analyzed by structural factor analysis, and Amos software. The amount of impact, through standardized regression weights were surveyed and the mediating role of variables through the bootstrap method with 95 confidence interval and resampling 2000 numbers were tested. The results showed a positive and direct impact of perceived human resource management initiatives on organizational citizenship behavior, negative & direct impact of perceived human resource management initiatives leave intention and its negative & indirect impact on commitment. Findings can be used by using managers in codification of public sector policies
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
قاسم زاده برگشادی، حسین
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
جبارزاده، یونس، استاد راهنما
مستند نام اشخاص تاييد نشده
حسینی، سید صمد، استاد مشاور
دسترسی و محل الکترونیکی
يادداشت عمومي
سیاه و سفید
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
نمایه‌سازی قبلی
