عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ب۸خ۴ ۱۴۰۰
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
خ
۴ ۱۴۰۰
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
978-600-497-131-7
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۱۵۳۶۶۳
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
per
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
خدمت بی‌نظیر به مشتریان
ساير اطلاعات عنواني
: پنج گام برای پیشتازی در خدمت‌رسانی
نام نخستين پديدآور
/کن بلانچارد، ویکی هالسی، کتی کاف
نام ساير پديدآوران
؛ ترجمه صالح سپهری‌فر و متین تولمی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
:انتشارات دنیای اقتصاد
تاریخ نشرو بخش و غیره
،۱۴۰۰.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۵۶ص.
فروست
عنوان فروست
مدیریت.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: Legendary service : the key is to care ,2014.
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
پنج گام برای پیشتازی در خدمت‌رسانی.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
Customer services
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
Customer services
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
Customer relations
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- Management
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
بلانچارد
عنصر شناسه اي
Blanchard
ساير عناصر نام
، ک‍ن‍ت اچ.
ساير عناصر نام
, Kenneth H.
تاريخ
، ۱۹۳۹ - م.
تاريخ
, 1939-
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
هالسی
عنصر شناسه اي
Halsey
عنصر شناسه اي
کاف
عنصر شناسه اي
Cuff
ساير عناصر نام
، ویکتوریا
ساير عناصر نام
, Victoria
ساير عناصر نام
، کتی
ساير عناصر نام
, Kathy
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
سپهری‌فر
عنصر شناسه اي
تولمی
ساير عناصر نام
، صالح
ساير عناصر نام
، متین
تاريخ
، ۱۳۶۰ -
تاريخ
، ۱۳۶۸ -
تاريخ
730
تاريخ
730
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فیپا
