عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵،/۳۳۵ /الف۴۴ ۱۳۹۰
HF
۵۴۱۵،
/
۳۳۵
/
الف
۴۴ ۱۳۹۰
کتابخانه
محل استقرار
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۸۶۴۹۱
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
per
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
استاندارد ISO/TS۱۰۰۰۴ :۲۰۱۰: سیستم مدیریت کیفیت، مدیریت رضایت مشتری، خطوط راهنمای پایش و اندازه‌گیری رضایت مشتری
نام ساير پديدآوران
/ مترجمین: جابر نجف‌نیا، داور غایتی
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: سازمان مدیریت صنعتی
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۰.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۴۱ص.
ساير جزييات
: جدول، نمودار
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
Quality management- Customer satisfaction- Guidelines for monitoring and measuring .
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
عنوان اصلی به زبان دیگر
عنوان اصلي به زبان ديگر
Quality management- Customer satisfaction- Guidelines for monitoring and measuring ..
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگان -- رضایت
عنصر شناسه ای
استاندارد ایزو / تی. اس.۱۰۰۰۴
عنصر شناسه ای
کیفیت فراگیر -- مدیریت -- استانداردها
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۳۴
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
نجف‌نیا، جابر، ۱۳۵۷ - ، مترجم
مستند نام اشخاص تاييد نشده
غایبی، داور، ۱۳۴۷ - ، مترجم
شناسه افزوده (تنالگان)
مستند نام تنالگان تاييد نشده
سازمان مدیریت صنعتی
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرستنویسی قبلی
