عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415.5 .S737 1996
HF
5415
.
5
.
S737
1996
کتابخانه
محل استقرار
اطلاعات محلی رکورد
نوع مدرک
O
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Sterne, Jim
عنوان اصلي
Customer service on the Internet : building relationships, increasing loyalty and staying competitive
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
New York
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Wiley Computer Pub.
تاریخ نشرو بخش و غیره
1996
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xxvi, 326 p. : ill
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes index
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
Customer services - Communication systems
عنصر شناسه ای
Internet marketing
عنصر شناسه ای
World Wide Web )Information retrieval system(
عنصر شناسه ای
Internet )Computer network(
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
نشانه اثر
5415
.
5
شماره رکورد رده بندي
.
S737
شماره رکورد غير از شماره رده بندي
1996
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
تاريخ
1955-
عنصر شناسه اي
Jim Sterne
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
Englis
