عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ب۲ف۴
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴
کتابخانه
محل استقرار
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۱۷۷۱۸
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
فراتر از رضایت مشتری: پیش به سوی جلب وفاداری مشتری کلید سودآوری بیشتر
نام عام مواد
[کتاب]
نام نخستين پديدآور
/ نویسنده کی کی آر. بت
نام ساير پديدآوران
؛ مترجم سید سعید مهدوی
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور، معاونت امور اداری، مالی و منابع انسانی، مرکز مدارک علمی، موزه و انتشارات
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۳.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۹۸ص.
ساير جزييات
: جدول، نمودار
ابعاد
وزیری
فروست
عنوان فروست
(انتشارات سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور
مشخصه جلد
؛ ۳۱ )
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: 6, 199Beyond customer satisfaction to customer loyalty: the key to greater profitability.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
پیش به سوی جلب وفاداری مشتری کلید سودآوری بیشتر
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
مصرف کنندگان - رضایت
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ب
۲
ف
۴
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
بت، کی کی
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
مهدوی، سعید، ۱۳۴۳ -، مترجم
شناسه افزوده (تنالگان)
مستند نام تنالگان تاييد نشده
سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور. معاونت امور اداری، مالی و منابع انسانی. مرکز مدارک علمی، موزه و انتشارات
مبدا اصلی
کشور
ایران
سازمان
جامعه المصطفی العالمیه
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرستنویسی قبلی
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
تكميل شده
Y
