موانع توسعه بیمه های حوادث و ارائه راهکارهای مناسب با تاکید بر بازاریابی
نام عام مواد
[طرح تحقیقاتی]
نام ساير پديدآوران
/ مجری طرح: سیروس تدبیری
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: بیمه مرکز ایران
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۷.
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
جامعه آماری گزارش مدیران، کارکنان و مشتریان کلیه شرکت های بیمه دولتی از استان های تهران و سیستان و بلوچستان انتخاب و پرسشنامه حاوی سه فرضیه(میزان ارتباط خدمات بیمه های حوادث با خواست و نیاز مشتریان، میزان رضایت مشتریان از خدمات بیمه های حوادث و شناسایی موانع بازاریابی و توسعه آن) تنظیم، توزیع و جمع آوری شد. فرضیه اول در حد متوسط بوده و به عبارتی شاخص های ذکر شده از موانع ارائه خدمات محسوب نمی شوند. در فرضیه دوم و سوم مورد تایید قرار گرفت به عبارتی عوامل مذکور از موانع توسعه بیمه های حوادث محسوب می شوند و از عوامل بازدارنده می توان به عدم توجه به نیاز مشتریان، نبود تبلیغات موثر و عدم اطلاع رسانی کارآمد از طرف بیمه گران و نارضایتی مشتریان نام برد