نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
عنوان
شناسایی و ارزیابی عوامل موثر بر کاهش زمان انتظار ادراکی مشتریان در شرکت خدمات بیمه ایران خودرو
پدید آورنده
/ محمدعلی بابایی زکلیکی،نادر مظلومی،آزاده حسن تهرانی نژاد
موضوع
زمان انتظار,انتظار ادراکی,ارزش خدمات,روش های سرگرم کننده مشتریان,سیستم های کنترل صف
رده
کتابخانه
کتابخانه پژوهشکده بیمه
محل استقرار
استان:
تهران
ـ شهر:
تهران
تماس با کتابخانه :
021
-
22092265
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
م۴۳
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
شناسایی و ارزیابی عوامل موثر بر کاهش زمان انتظار ادراکی مشتریان در شرکت خدمات بیمه ایران خودرو
نام عام مواد
[مقاله]
نام نخستين پديدآور
/ محمدعلی بابایی زکلیکی،نادر مظلومی،آزاده حسن تهرانی نژاد
وضعیت نشر و پخش و غیره
تاریخ نشرو بخش و غیره
بهار۱۳۸۶.
يادداشت کلی
متن يادداشت
متن کامل در اطلاعات فرامتن موجود است.
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
مجموعه
تاريخ نشر
، بهار۱۳۸۶
توصيف ظاهري
: ۵۷-۸۲
عنوان
فصلنامه علمی-ترویجی صنعت بیمه
شماره جلد
، سال بیست و دوم/شماره۸۵
اصطلاحهای موضوعی کنترل نشده
اصطلاح موضوعی
زمان انتظار
اصطلاح موضوعی
انتظار ادراکی
اصطلاح موضوعی
ارزش خدمات
اصطلاح موضوعی
روش های سرگرم کننده مشتریان
اصطلاح موضوعی
سیستم های کنترل صف
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
بابایی زکلیکی،محمدعلی
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
مظلومی،نادر
مستند نام اشخاص تاييد نشده
حسن تهرانی نژاد،آزاده
مبدا اصلی
کشور
ایران
دسترسی و محل الکترونیکی
نام ميزبان
43.pdf
شماره دسترسي
عادی
اطلاعات مختصر
عادی
تاريخ و ساعت مذاکره و دسترسي
43.pdf
بيت در ثانيه
1682700
ارتباط براي تسهيلات دسترسي
ادبی
نوع فرمت الکترونيکي
متن
اندازه فايل
0
شماره کنترل رکورد
م۴۳
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
نمایهسازی قبلی
وضعیت انتشار
فرمت انتشار
p
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
AF
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد