عنوان

Stephan Schiffman's telesales.

شابک

1440500797

شابک

9781440500794

شابک اشتباه

1580628133

شابک اشتباه

9781580628136

شماره

b753414

عنوان اصلي

Stephan Schiffman's telesales.

نام عام مواد

[Book]

وضعيت ويراست

2nd ed.

محل نشرو پخش و غیره

Avon, Mass. :

نام ناشر، پخش کننده و غيره

Adams Media,

تاریخ نشرو بخش و غیره

©2003.

نام خاص و کميت اثر

1 online resource (xii, 193 pages) :

ساير جزييات

illustrations

متن يادداشت

Includes index.

متن يادداشت

Revised edition of: Stephan Schiffman's telemarketing. 1992.

متن يادداشت

Introduction to the new edition -- Getting started -- A typical day -- Understand your ratios -- Tracking actual daily numbers -- The five ways you can increase your income -- Little things can mean a lot -- Your "golf grip" -- "Closing" (and its hazards) -- The four steps of the telephone sales process -- Understand the numbers -- and improve your approach -- Move forward in the sales process -- Define prospects accurately -- Count the "no" answers -- The ups and downs of selling -- People respond in kind -- Interruptive marketing -- Why writing it all down is essential -- Master the game of catch -- Developing your attention statement -- Developing your identification statement -- Developing the reason for the call -- What to do if you don't get interrupted -- The department store -- "hHppy now" -- "Not interested" -- "Send literature" -- The direct question -- Put it all together -- Some variations on the standard call -- The art of leaving messages -- Another effective variation -- The art of calling back -- "I was just thinking of you" -- How to call former customers -- How to get and use connections with people at the top -- How to send the right emotional message over the phone -- The recipe for a great conversation -- The past, the present, and the future -- Ask "how" and "why" early and often -- Verify your information -- Paint a picture -- Critical point #2 -- When to stop calling -- Ten traits of world class salespeople.

بدون عنوان

0

منبع سفارش / آدرس اشتراک

OverDrive, Inc.

شماره انبار

C0C5DC07-602A-40AB-84AE-237DBC79D732

عنوان

Stephan Schiffman's telesales.

شماره استاندارد بين المللي کتاب و موسيقي

9781580628136

عنوان قراردادي

Telesales

موضوع مستند نشده

Success in business.

موضوع مستند نشده

Telemarketing.

موضوع مستند نشده

BUSINESS & ECONOMICS-- Exports & Imports.

موضوع مستند نشده

BUSINESS & ECONOMICS-- International-- Marketing.

موضوع مستند نشده

BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Multilevel.

موضوع مستند نشده

Success in business.

موضوع مستند نشده

Telemarketing.

موضوع مستند نشده

BUS-- 026000

موضوع مستند نشده

BUS-- 043030

موضوع مستند نشده

BUS-- 043040

شماره

ويراست

شماره رده

نشانه اثر

مستند نام اشخاص تاييد نشده

Schiffman, Stephan.

مستند نام اشخاص تاييد نشده

Schiffman, Stephan.

تاريخ عمليات

20201204125723.0

قواعد فهرست نويسي ( بخش توصيفي )

pn

نام الکترونيکي

نوع ماده

[Book]

تكميل شده

Y