عنوان

Stammkunden profitabel managen :

شابک

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شابک

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شابک

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شابک

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شماره

b589747

عنوان اصلي

Stammkunden profitabel managen :

نام عام مواد

[Book]

ساير اطلاعات عنواني

Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung

نام نخستين پديدآور

von Wolf Lasko.

وضعيت ويراست

5., durchges. Aufl. 2012

محل نشرو پخش و غیره

Wiesbaden

نام ناشر، پخش کننده و غيره

Gabler Verlag : Imprint : Gabler Verlag

تاریخ نشرو بخش و غیره

2012

متن يادداشت

Business and Economics (German Language) (Springer-11775) (GWV).

متن يادداشت

-- Stammkunden sind für die meisten Unternehmen ein wichtiges Kapital, doch viele lassen sich hier sichere Gewinnchancen entgehen. "Stammkunden profitabel managen" zeigt anschaulich und praxisnah, wie Sie dieses Potenzial besser ausschöpfen und Ihren Umsatz erheblich steigern können - ohne die Kosten nennenswert zu erhöhen. Eine wesentliche Rolle spielt hierbei die Erfolgsplattform. Dieses einfache Schema verschafft Ihnen auf einen Blick Klarheit über die Situation jedes Stammkunden. Ziele und Maßnahmen, aber auch qualitative Merkmale wie Bonität und Reklamationen werden hier schnell erfasst. So wissen Sie zuverlässig, welches Potenzial Sie noch entwickeln können. Darüber hinaus erhalten Sie vielfältige Anregungen zur Kontaktpflege und zum Ausbau Ihrer Geschäftsbeziehungen. Ein Klassiker mit Witz und Überzeugungskraft - jetzt in der 5. Auflage! -- -- Der Autor -- Wolf W. Lasko ist Gründer und Geschäftsführer eines Beratungsunternehmens, das sich auf Innovation, Strategie und Vertrieb spezialisiert hat. Er ist Autor von insgesamt 22 Büchern, elf davon sind zum Teil in mehreren Auflagen bei Springer Gabler erschienen.

موضوع مستند نشده

Economics.

موضوع مستند نشده

Economics/Management Science.

موضوع مستند نشده

Sales/Distribution/Call Center/Customer Service.

شماره رده

نشانه اثر

مستند نام اشخاص تاييد نشده

von Wolf Lasko.

نام الکترونيکي

نوع ماده

[Book]

تكميل شده

Y