عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HE8788 .F45 2005
HE8788
.
F45
2005
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
1557533423 (pbk.)
شماره کتابشناسی ملی
شماره
b509769
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
Cases in call center management :
نام عام مواد
[Book]
ساير اطلاعات عنواني
great ideas (th)at work /
نام نخستين پديدآور
Richard Feinberg, Ko de Ruyter, Lynne Bennington
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
[West Lafayette, Ind.] :
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Ichor Business Books,
تاریخ نشرو بخش و غیره
c2005
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
x, 356 p. :
ساير جزييات
ill. ;
ابعاد
28 cm
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Includes bibliographical references (p. 341-351) and index
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Call centers-- Management, Case studies
رده بندی ديویی
شماره
658
.
8/12
ويراست
22
رده بندی کنگره
شماره رده
HE8788
نشانه اثر
.
F45
2005
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Feinberg, Richard,1950-
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Bennington, Lynne
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Ruyter, Ko de
مبدا اصلی
تاريخ عمليات
20050114092453.0
دسترسی و محل الکترونیکی
نام الکترونيکي
مطالعه متن کتاب اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
[Book]
اطلاعات دسترسی رکورد
تكميل شده
Y
