عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415.5 .W66 2003
HF
5415
.
5
.
W66
2003
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
electronic
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Woodcock, Neil.
عنوان اصلي
The customer management scorecard :managing CRM for profit
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
London ; Sterling, VA
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Kogan Page
تاریخ نشرو بخش و غیره
2003
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xviii, 428 p. : ill. ; 25cm.
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
Neil Woodcocks, Merlin Stone, Bryan Foss
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
Management ، Customer relations
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
W66
2003
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
AU Stone, Merlin 1948-
عنصر شناسه اي
AU Foss, Bryan
عنصر شناسه اي
TI
