عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ع۱۷م۴ ۱۳۹۰
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۱۷
م
۴ ۱۳۹۰
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
329907
شرايط تهيه و بها
658097
شابک
978-964-387-774-3
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۲۲۷۸۹۵۲
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)(رشته مدیریت)
نام نخستين پديدآور
/ سعید عابسی، محسن فرقانی، علی فرقانی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: دانشگاه پیام نور
تاریخ نشرو بخش و غیره
؛۱۳۹۰.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
چهارده، ۲۵۸ ص.
ساير جزييات
جدول، نمودار.
فروست
عنوان فروست
دانشگاه پیام نور
ساير اطلاعات عنواني
.گروه مدیریت
مشخصه جلد
؛ک۷۸.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص ۲۵۵ - ۲۵۸.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
تقسیم فرعی شکلی
-- آموزش برنامه‌ای.
تقسیم فرعی شکلی
-- آموزش برنامه‌ای
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ع
۱۷
م
۴ ۱۳۹۰
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
عابسی
ساير عناصر نام
، سعید
تاريخ
، ۱۳۳۷ -
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
فرقانی
عنصر شناسه اي
فرقانی
ساير عناصر نام
، علی
ساير عناصر نام
، محسن
تاريخ
، ۱۳۵۸-
تاريخ
، ۱۳۶۲ -
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فیپا
