عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HG۱۶۲۳ /ال‍ف۹ ف۴ ۱۳۸۹
HG
۱۶۲۳
/
ال
ف
۹
ف
۴ ۱۳۸۹
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۳۷۰۰۰ریال
شرايط تهيه و بها
621162
ويژگيها
: با لوح فشرده
شابک
:978-964-04-6327-7
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۲۱۴۸۶۳۹
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت ارتباط با مشتریان بانکی ایرانی(B.I.CRM)
نام نخستين پديدآور
/ مولف امید فدایی‌منش، با همکاری عاطفه گلی‌زاده‌مجرد.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: شرکت مهرکامان توسعه فناوری
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۹.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۵۲ ص.
ساير جزييات
: جدول، نمودار.
مواد همراه اثر
+ لوح فشرده.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه:ص.۱۴۵ - ۱۵۲.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
بانک و بانکداری
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
تقسیم فرعی موضوعی
-- خدمات مشتری
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی جغرافیایی
-- ایران
رده بندی ديویی
شماره
۳۳۲
/
۶۳۲۳۰۹۵۵
رده بندی کنگره
شماره رده
HG
۱۶۲۳
/
ال
ف
۹
نشانه اثر
ف
۴ ۱۳۸۹
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
ف‍دائ‍ی‌م‍ن‍ش
ساير عناصر نام
، امید
تاريخ
، ۱۳۵۴ -
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
گلی‌زاده مجرد
ساير عناصر نام
، عاطفه
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
