عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ر۱۵ن۷ ۱۳۹۳
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۱۵
ن
۷ ۱۳۹۳
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۱۵۵۰۰۰ ریال
شرايط تهيه و بها
1120469
شرايط تهيه و بها
1120471
شابک
: 978-600-258-454-0
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۳۶۵۶۲۷۷
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
نقش ارتباطات انسانی و موقعیت‌های مقابله در مدیریت ارتباط با مشتری
ساير اطلاعات عنواني
: (در بانک‌ها، شرکتها و موسسات تولیدی صنعتی، بازرگانی و خدماتی)
نام نخستين پديدآور
/ مولفین اعظم راجی‌زاده، یوسف احمدی، محمدحسین نکویی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: راز نهان
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۳.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۶۷ ص.
ساير جزييات
: مصور، نمودار، جدول.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص. ۱۵۳ - ۱۶۷.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگان
عنصر شناسه ای
موفقیت در کسب و کار
عنصر شناسه ای
ارتباط در رشد اقتصادی
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- رضایت
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ر
۱۵
ن
۷ ۱۳۹۳
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
راجی زاده
ساير عناصر نام
، اعظم
تاريخ
، ۱۳۶۰ -
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
احمدی
عنصر شناسه اي
نکویی
ساير عناصر نام
، یوسف
ساير عناصر نام
، محمد حسین
تاريخ
، ۱۳۳۴ -
تاريخ
، ۱۳۴۴ -
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
