عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HG۱۶۲۳ /الف۹ ف۴ ۱۳۹۳
HG
۱۶۲۳
/
الف
۹
ف
۴ ۱۳۹۳
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
978-600-93622-7-1
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۳۵۲۵۸۰۵
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت ارتباط با مشتریان بانکی ایرانی( B.I.CRM )
نام نخستين پديدآور
/ مولف امید فدایی‌منش
نام ساير پديدآوران
؛ با همکاری عاطفه گلی‌زاده‌مجرد.
وضعیت ویراست
وضعيت ويراست
ویراست۲.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: انتشارات ایده نگار
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۳.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۳۱ص.
ساير جزييات
: مصور،جدول، نمودار.
ابعاد
؛ ۵/۱۴ × ۵/۲۰ س‌م.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
پشت جلد به انگلیسی: Omid Fadaei Manesh.Bank & iranian customer relataionship management Bicrm.
یادداشتهای مربوط به ویراست و تاریخچه کتابشناختی اثر
متن يادداشت
چاپ دوم.
متن يادداشت
چاپ قبلی: شرکت مهرکامان توسعه فناوری، ۱۳۸۹.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص.۱۲۵ - ۱۳۱.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
بانک و بانکداری
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
تقسیم فرعی موضوعی
-- خدمات مشتری
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی جغرافیایی
-- ایران
رده بندی ديویی
شماره
۳۳۲
/
۶۳۲۳۰۹۵۵
رده بندی کنگره
شماره رده
HG
۱۶۲۳
/
الف
۹
نشانه اثر
ف
۴ ۱۳۹۳
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
ف‍دائ‍ی‌م‍ن‍ش
ساير عناصر نام
، امید
تاريخ
، ۱۳۵۴ -
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
گلی‌زاده مجرد
ساير عناصر نام
، عاطفه
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
