عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /پ۹م۴ ۱۳۹۳
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
پ
۹
م
۴ ۱۳۹۳
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۲۵۹۰۰۰ریال
شابک
:978-964-236-242-4
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۳۲۷۳۴۵۷
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت ارتباط با مشتری
نام نخستين پديدآور
/آدریان پین
نام ساير پديدآوران
؛ [مترجمان] محمدابراهیم گوهریان ، مریم خیردست.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: نسل نواندیش
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۳.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۵۸۲ ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار
ابعاد
؛۵/۱۴ × ۲۱س‌م.
فروست
عنوان فروست
مجموعه کتاب‌های تجاری جهانی
مشخصه جلد
؛ ۲۰.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: The handbook of crm : achieving excellence in customer..,2005.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
بازاریابی ارتباطی
رده بندی ديویی
شماره
۱۵۸
/
۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
پ
۹
م
۴ ۱۳۹۳
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
پین
عنصر شناسه اي
Payne
ساير عناصر نام
، آدریان
ساير عناصر نام
, Adrian
تاريخ
، ۱۹۴۵ - م.
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
گوهریان
عنصر شناسه اي
خیردست
ساير عناصر نام
، محمدابراهیم
ساير عناصر نام
، مریم
تاريخ
، ۱۳۳۱ -
تاريخ
، مترجم
تاريخ
، مترجم
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
