یادداشتهای مربوط به ویراست و تاریخچه کتابشناختی اثر
متن يادداشت
چاپ قبلی کتاب حاضر با عنوان "طرح تکریم و جلب رضایت مراجعین و مشتریان (الزامات، تعاریف، مهارتهای لازم و ...)" توسط همین ناشر در سال ۱۳۸۶ منتشر شده است.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
واژهنامه.
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
طرح تکریم و جلب رضایت مراجعین و مشتریان (الزامات، تعاریف، مهارتهای لازم و ...).
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتریشناسی
عنصر شناسه ای
مصرفکنندگان
عنصر شناسه ای
هوش هیجانی
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- رضایت
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
آ
۷
ط
۴ ۱۳۹۱
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )