عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ن۱۷م۴ ۱۳۹۰
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۱۷
م
۴ ۱۳۹۰
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۶۰۰۰۰ریال
شرايط تهيه و بها
789796
شابک
: 978-600-6481-07-4
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۲۶۲۸۸۷۸
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت ارتباط با مشتری (از نظریه تا اجرا) CRM
نام نخستين پديدآور
/ تالیف آسیه ناظمی، فاطمه گرجی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: نیاز دانش
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۰.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۶۷ ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
واژه‌نامه.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ن
۱۷
م
۴ ۱۳۹۰
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
ناظمی
ساير عناصر نام
، آسیه
تاريخ
، ۱۳۶۲ -
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
گرجی
ساير عناصر نام
، فاطمه
تاريخ
، ۱۳۶۰ -
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فیپا
