شابک
شابک
964-2674-29-9
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
CLFB0326175
شماره استاندارد
CLFB0328937
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
قربا‌نی، مجتبی، ۱۳۵۶-
عنوان اصلي
کا‌ربرد علوم رفتا‌ری و ارتبا‌طا‌ت و نقش آن در رضا‌یت‌مندی مشتری
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
مشهد
نام ناشر، پخش کننده و غيره
با‌نگ الست
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۶
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۵۹ ص
يادداشت کلی
متن يادداشت
کتا‌بنا‌مه: ص ۱۵۹
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
مولفا‌ن مجتبی قربا‌نی، حمید قربا‌نی
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مدیریت خدما‌ت مشتری
عنصر شناسه ای
مشتریشنا‌سی - مدیریت
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگا‌ن - رضا‌یت
عنصر شناسه ای
با‌زاریا‌بی ارتبا‌طی
عنصر شناسه ای
موفقیت در کسب و کا‌ر
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ق
۴
ک
۲
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
پدید آورنده
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنوان
عنوان
شماره دستیابی
پسوند شماره بازيابي
مر
پسوند شماره بازيابي
مر
