عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415.55 .R66 2011eb
HF
5415
.
55
.
R66
2011eb
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
1971-73
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Roman, Ernan.
عنوان اصلي
Voice-of-the-customer marketin a revolutionary five-step process to create customers who care, spend, and stay
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
New York
نام ناشر، پخش کننده و غيره
McGraw-Hill
تاریخ نشرو بخش و غیره
c2011
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
1 online resource )xvi, 248 p.( , ill.
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes index.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
، Relationship marketing
عنصر شناسه ای
، Customer relations
عنصر شناسه ای
، Database marketing
عنصر شناسه ای
، Consumer profiling
عنصر شناسه ای
، BUSINESS & ECONOMICS, Customer Relations., bisacsh
عنصر شناسه ای
، Electronic books
رده بندی ديویی
شماره
658
.
8
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
55
.
R66
2011eb
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
عنصر شناسه اي
Ernan Roman
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
TI
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
ل‌ا‌ه دیجیت‌ان‌ابخ‌کت
