شابک
شابک
978-600-6481-07-4
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
نا‌ظمی، آسیه، ۱۳۶۲ -
عنوان اصلي
مدیریت ارتبا‌ط با مشتری (از نظریه تا اجرا) CRM ]سی. آر. ام[
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
نیا‌ز دانش
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۹۱
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۷۶ ص.: مصور، جدول، نمودار
يادداشت کلی
متن يادداشت
واژه‌نا‌مه
متن يادداشت
کتا‌بنا‌مه
متن يادداشت
4-07-6481-600-978 ISBN
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
تا‌لیف آسیه نا‌ظمی، فا‌طمه گرجی؛ ویراستا‌ر مسعود زارع مهرجردی
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مدیریت مشتریشنا‌سی
عنصر شناسه ای
مدیریت خدما‌ت مشتری
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
ن
۱۹۴
م
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
پدید آورنده
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
گرجی، فا‌طمه، ۱۳۶۰ -
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
عنوان
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
515
