کاربر محترم! صفحه مورد نظر یافت نشد! فهرست زیر، نزدیکترین محتوا به صفحه درخواستی شما است. برای جستجوی جدید از کلید زیر استفاده نمایید:
جستجوی کتاباثر بازاریابی داخلی بر مشتری مداری در صنعت بیمه (مورد مطالعه: شرکتهای بیمه در سطح شهر تهران)
پدیدآورنده : / نویسنده محمدرضا عباسی، صبور صالحی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
ارزش آفرینی برای مشتریان در بانکداری : مدل مشتری مداری زوریخ
پدیدآورنده : /نویسندگان اشتفانی آوگه - دیکوت، برنهارد کویه ، اکسل لیبترو,عنوان اصلی: Customer Value Generation in Banking : The Zurich Model of Customer-Centricity ,2016.,آوگه-دیکهوت,Auge-Dickhut
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداری ,Bank management,امور مالی,Finance,مشتریشناسی,Customer relations, -- مدیریت , -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HG
۱۶۱۵
/
آ
۹
الف
۴ ۱۴۰۰
ارزش آفرینی برای مشتریان در بانکداری: مدل مشتری مداری زوریخ
پدیدآورنده : آوگه-دیکهوت، اشتفانی
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : مدیریت بانک و بانکداری,امور مالی,مدیریت مشتریشناسی
رده :
HG
۱۶۱۵
/
آ
۸
الف
۴ ۱۴۰۰
ارزیابی راهبردی کیفیت خدمات شعب بیمه ایران با رویکرد مشتری مداری
پدیدآورنده : / محسن فلاحی سیف الدین،محمدعلی سنگبر
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
اصول مشتري مداري
پدیدآورنده : / احمد يحيايي ايله‌اي,يحيايي ايله‌اي
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ي
۳۵
الف
اصول مشتری مداری
پدیدآورنده : / احمد یحیایی ایلهای.,یحیایی ایلهای
موضوع : خدمات مشتری ,مشتریشناسی, -- مدیریت
۸ نسخه از این کتاب در ۷ کتابخانه موجود است.
اصول مشتری مداری
پدیدآورنده : یحیایی ایلهای، احمد ۱۳۴۹ -
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید باهنر کرمان (کرمان)
موضوع : خدمات مشتری,مشتریشناسی - مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶
اصول مشتری مداری ( بانکداری، هتل داری و خودرو سا‌زی )
پدیدآورنده : یحیایی ایله ای، احمد، ۱۳۴۹ -
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,رضایت مصرفکنندگان,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۹۷
اصول مشتری مداری ( بانکداری، هتل داری و خودروسازی)
پدیدآورنده : / احمد یحیایی ایلهای
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع : خدمات مشتری,مشتری شناسی- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۸۹
اصول مشتری مداری ( بانکداری ، هتلداری و خودروسازی )
پدیدآورنده : / احمد یحیایی‌ایله‌ای
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد و انتشارات دانشگاه تبریز (آذربایجان شرقی)
موضوع : خدمات مشتری,مشتریشناسی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶
اصول مشتری مداری ( بانکداری، هتلداری و خودروسازی)
پدیدآورنده : / احمد یحیایی ایله ای
موضوع :
۴ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
اکسیر مشتری مداری
پدیدآورنده : نویسنده محسن جعفر پور یزدی
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی امیرکبیر (تهران)
موضوع : مشتری شناسی مدیریت, موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
5415/5
/
ج
77
1390
اولویت بندی عوامل تاثیرگذار بر رفتار مشتری مداری کارمندان شرکتهای بیمه
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع : رفتار مشتری مداری,رفتار فردی,رفتار گروهی,رفتار سازمان
اولویت بندی عوامل تاثیرگذار بر رفتار مشتری مداری کارمندان شرکتهای بیمه
پدیدآورنده : /آسیه نظرمند
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع : رفتار مشتری مداری,رفتار فردی,رفتار گروهی,رفتار سازمان
با پول يک ساندويچ ثروتمند شويد: مشتري مداري
پدیدآورنده : جعفري ، ولي اله ، 1343 -
کتابخانه: کتابخانه شماره دو کانون اسلامی انصار (تهران)
موضوع :
رده :
658
812/
ج
462
ب
1390
بازار يابي و مشتري مداري در بانک
پدیدآورنده : مولف مهدي شاملو
کتابخانه: كتابخانه عمومی شهید مطهری (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداري - خدمات مشتري بازاريابي بانک و بانکداري--بازاريابي
رده :
332
10688-
ش
214
ب
بازاريابي بانکي و مشتري مداري
پدیدآورنده : ايران. وزارت کشاورزي. اداره کل آموزش و بهبود مديريت
موضوع :
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
بازاریابی و مشتری مداری با‌نکی
پدیدآورنده : موسسه مالی و اعتبا‌ری انصار، معا‌ونت منا‌بع انسانی و آموزش
کتابخانه: کتابخانه میرداماد (گلستان)
موضوع : بانک و بانکداری -- بازاریابی,بانک و بانکداری -- خدمات مشتری,بازاریابی
رده :
HG
۱۶۱۶
/
ب
۲
بازاریابی و مشتری مداری در بانک
پدیدآورنده : مولف مهدی شاملو,شاملو? مهدی
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع : بانک و بانکداری-- بازاریابی بانک و بانکداری-- خدمات مشتری بازاریابی
رده :
HG
1616
/
ب
2
ش
2
بازاريابي و مشتري مداري در بانک
پدیدآورنده : / مولف مهدي شاملو,شاملو
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداري -- بازاريابي,بانک و بانکداري -- خدمات مشتري,بازاريابي
رده :
۳۳۲
/
۱۰ ۶۸۸
ش
۲۱۳
ب
بازاریابی و مشتری مداری در بانک
پدیدآورنده : تالیف و تدوین مهدی شاملو
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع : بانک و بانکداری- بازاریابی,بازاریابی
رده :
۳۳۲
/
۱۰۶۸۸
ب
۲۱۳
ش
بازاريابي و مشتري مداري در بانک
پدیدآورنده : / مولف مهدي شاملو,شاملو
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع) "خراسان جنوبی" (آستان قدس رضوی) (خراسان جنوبی)
موضوع : بانک و بانکداري -- بازاريابي,بانک و بانکداري -- خدمات مشتري,بازاريابي
رده :
۳۳۲
/
۱۰ ۶۸۸
ش
۲۱۳
ب
بازاريابي و مشتري مداري در بانک
پدیدآورنده : / مولف مهدي شاملو,شاملو
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداري -- بازاريابي,بانک و بانکداري -- خدمات مشتري,بازاريابي
رده :
۳۳۲
/
۱۰ ۶۸۸
ش
۲۱۳
ب
بازاريابي و مشتري مداري در بانک
پدیدآورنده : مولف مهدي شاملو
موضوع : بازاريابي بانک و بانکداري -- خدمات مشتري بانک و بانکداري -- بازاريابي
۴ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
بازاریابی و مشتری مداری: (کاربردی بانکها، شرکتهای بیمه، شرکتهای خودروساز و هتلداری)
پدیدآورنده : / حسنعلی یارمحمدی.,یارمحمدی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : بازاریابی,Marketing,مشتریشناسی,Customer relations
رده :
HF
۵۴۱۵
/
ی
۲
ب
۲ ۱۳۹۵
با‌زرایا‌بی و مشتری مداری در بانک
پدیدآورنده : تالیف مهدی شاملو
کتابخانه: کتابخانه دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران (قم)
موضوع : بانک و بانکداری -- بازاریابی,بانک و بانکداری -- خدمات مشتری,بازاریابی
رده :
HG
۱۶۱۶
/
ب
۲
ش
۲ ۱۳۸۶
بانکداری الکترونیک با رویکرد مشتری مداری
پدیدآورنده : / تالیف و گردآورى سمیه صائب‌نیا، نجیبه پور‌امامعلی، محمدرضا صفری‌چاکری.,صائب‌نیا
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد و انتشارات دانشگاه تبریز (آذربایجان شرقی)
موضوع : بانکداری اینترنتی ,Internet banking,بانکداری اینترنتی,Internet banking,-- خدمات مشتری , -- Customer services,a01,a01,a03,a03
رده :
HG
۱۷۰۸
/
۷
/
ص
۲
ب
۲
بررسی ارتباط معیارهای حاکمیت شرکتی و مشتری مداری شرکتهای بیمه
پدیدآورنده : / نویسندگان مهدی کمالی، محمد ابراهیمی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
بررسی استراتژی محصولات بانک بیمه در تحقق مشتری مداری
پدیدآورنده : / نویسندگان مهدی صادقی شاهدانی، حسین محسنی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
بررسی تاثیر خستگی عاطفی ناشی از محرک های اجتماعی بر مشتری مداری و عملکرد خدمات
پدیدآورنده : / احمد سازگار،اکبر احقاقی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
بررسی رابطه شاخص های مشتری مداری و توانگری مالی در صنعت بیمه
پدیدآورنده : / نویسندگان حسینعلی بختیار نصرآبادی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
بررسی رابطه مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکE-CRM))
پدیدآورنده : / نویسندگان علیرضا ابراهیم پور، مهدی خلیلی، محمد رحیمیان
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
بررسی سیستم پرداخت خسارت در شرکت بیمه ملت از دیدگاه مشتری مداری و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن(در رشته بیمه اتومبیل)
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
بررسی ناپارامتریک رابطه میان اخلاق حرفه ای و حس رضایت در مشتریان در راستای مشتری مداری
پدیدآورنده : / رامین دلیری ،ملیحه صمدی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
بررسی نقش مشتری مداری در افزایش وفاداری مشتریان شرکت های بیمه
پدیدآورنده : / حسن شاکری،سمیه موسوی قیداری
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
بهبود مشتری مداری در صنعت بیمه :کاربردی از تکنیک گسترش عملکردی کیفیت
پدیدآورنده : / وحید ماجد،جلیل وزیری،صدرالدین نورالدینی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
تاثیر اخلاق حرفه ای در جلب اعتماد بیمه گذاران و مشتری مداری شرکت های بیمه
پدیدآورنده : / پریا غفوری،مهدی حقیقی کفاش،محمد ابراهیمی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
تاثیر سا‌ما‌نه ی crm بر مشتری مداری در بانک سینا (مطالعه موردی بانک سینا شعبه افسریه)
پدیدآورنده : اصفها‌نی، سمیه
کتابخانه: كتابخانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم (قم)
موضوع :
تاثیر مشتری مداری و فروش محوری بر عملکرد فروش نمایندگان مورد مطالعه شرکت های بیمه معلم و کوثر
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع : مشتری مداری,فروش محوری,عملکرد فروش,نماینده بیمه
تاثیر مشتری مداری و فروش محوری بر عملکرد فروش نمایندگان مورد مطالعه شرکت های بیمه معلم و کوثر
پدیدآورنده : /پدرام سعادتی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع : مشتری مداری,فروش محوری,عملکرد فروش,نماینده بیمه
تأثیررهبری اخلاقی نیروی فروش برمشتری مداری فروشنده وتعهد به ارزش مشتری,Investigating the Effect of Ethical Leadership in the Salesforce on Salesperson Customer Orientation and Commitment to Customer Value
پدیدآورنده : /امید سلیمی ترکمانی
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد و انتشارات دانشگاه تبریز (آذربایجان شرقی)
موضوع :
تحلیلی بر مدیریت مشتری مداری در بازاریابی
پدیدآورنده : امینی خواه میبدی، حسین علی ۱۳۵۱ -
کتابخانه: كتابخانه الغدير یزد (مؤسسه فرهنگی تحقيقاتی اخوان دستمالچی) (یزد)
موضوع : خدمات مشتری - مدیریت,مدیریت فروش,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۷۶
ت
۳ ۱۳۹۰
رابطه بین اخلاق حرفه ای و مشتری مداری در صنعت بیمه
پدیدآورنده : / مهدی حقیقی کفاش،سوسن یوسف زاده، هیدی دهناد
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
رضايت مشتري يعني چه؟ بيان ديدگاه ۱۲۵ مدير، کارشناس و صاحب نظر عرصه صنعت کشور در خصوص بحث مشتري مداري
پدیدآورنده : / تاليف: فرشاد به‌آبادي,به‌آبادي
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,مشتري‌شناسي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ب
۸۱۲
ر
رضايت مشتري يعني چه؟ بيان ديدگاه 125 مدير, کارشناس وصاحب نظر عرصه صنعت کشور درخصوص بحث مشتري مداري
پدیدآورنده : تاليف فرشاد به‌آبادي,بيان ديدگاه 125مدير, کارشناس و صاحب نظر عرصه صنعت کشور در خصوص بمشتري مداري
کتابخانه: كتابخانه عمومی آيت الله خامنه اى (قم)
موضوع : مشتري شناسي مشتري شناسي -- مديريت مصرف کنندگان -- رضايت
رده :
658
812-
ب
811
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: کتابخانه امام رضا (ع) "تربت حیدریه" (آستان قدس رضوی) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : اصغري، جمشيد
موضوع :
۱۴ نسخه از این کتاب در ۱۴ کتابخانه موجود است.
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: کتابخانه آیت الله حاج شیخ مجتبی قزوینی (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - تالار قفسه باز بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: كتابخانه پيغمبر (ص) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتری و مشتری مداری
پدیدآورنده : / تالیف: جمشید اصغری
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع : مشتری شناسی- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۶
ر
۷ ۱۳۸۷
رفتار با مشتری و مشتری مداری
پدیدآورنده : ت لیف جمشید اصغری,اصغری? جمشید
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع : مشتری شناسی-- مدیریت
رده :
HF
5415/5
/
الف
6
ر
7
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: كتابخانه آیت الله حاج شيخ عباس تربتی (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: كتابخانه حسينيه امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتری و مشتری مداری
پدیدآورنده : مولف جمشید اصغری
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع : مشتری شناسی- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
فر
۵۷۲
الف
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: كتابخانه حسين بن موسی الكاظم (ع) (آستان قدس رضوی ع) (یزد)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - تالار قفسه باز آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: کتابخانه آیت الله حاج شیخ هاشم قزوینی (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: كتابخانه مسجد جواد الائمه (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: کتابخانه مسجد حضرت عباس (ع) (آستان قدس رضوی) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتار با مشتري و مشتري مداري
پدیدآورنده : / مولف جمشيد اصغري,اصغري
کتابخانه: كتابخانه جواد الائمه (ع) (آستان قدس رضوی ع) (کرمان)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۵۷۲
ر
رفتاربا مشتری و مشتری مداری
پدیدآورنده : اصغری ،جمشید1348-
موضوع : ,مشتری شناسی - مدیریت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
رویکردهای نوین مشتری مداری در ارائه خدمات بیمه ای
پدیدآورنده : / موسی موسوی مرادی،امیر بهرامی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
رهيافت مشتري مداري در پست
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی كانون اسلامی انصار (تهران)
موضوع :
رده :
658
812/
ر
899
1386
رهیافت مشتری مداری در پست
پدیدآورنده :
موضوع : ،مصرف کنندگان -- رضایت، , ،خدمات مشتری ، , ،پست و خدمات پستی ،
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
رهيافت مشتري مداري در پست
پدیدآورنده : / تاليف مرکز آموزش پست/ دفتر بازرسي، ارزيابي عملکرد و پاسخگويي به شکايات
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,پست و خدمات پستي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ر
۸۹۹
سنجش میزان مشتری مداری در دستگا‌هها‌ی اجرایی استان سمنان براسا‌س طرح نظرسنجی از اربا‌ب رجوع در سا‌ل ۱۳۸۵
پدیدآورنده : جها‌نشیر، عبدالحمید
کتابخانه: كتابخانه و مركز مدارک استانداری قم (قم)
موضوع : سمنان (استان) - نظرسنجی خدمات مشتری,سمنان (استان) - خدمات مشتری - ارزشیا‌بی سا‌زما‌نها‌ی دولتی,کارمندان دولت - اخلاق حرفه‌ای سمنان (استان)
رده :
JQ
۱۷۸۵
/
آ
۵۵
الف
۳۰۳۳
سنجش میزان مشتری مداری دستگا‌هها‌ی اجرایی استان سمنان براسا‌س طرح نظر سنجی از اربا‌ب رجوع در سا‌ل ۱۳۸۴
پدیدآورنده : تولیت ، مجید
کتابخانه: کتابخانه مرکزي و مرکز اسناد دانشگاه سمنان (سمنان)
موضوع : سا‌زما‌نها‌ی دولتی محلی - ایران - سمنان (استان ) - ارزشیا‌بی - آما‌ر
رده :
JS
۷۴۶۹
/
ت
۹
س
۸ ۱۳۸۵
سنجش همبستگی بازاریابی درونی با مشتری مداری در استخرهای شنا استان مازندران
پدیدآورنده : /نگارش: محمد غلامپور
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع :
طراحی سیستم مشتری مداری در سازمان های تجاری
پدیدآورنده : / مولف: سید هاشم هدایتی
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer relations,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer services
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۳۶
ط
۴ ۱۳۹۶
طراحی مدل رتبه بندی شرکتهای بیمه از نظر مشتری مداری
پدیدآورنده : / نویسندگان علیرضا دقیقی اصلی، فرزان خامسیان، زهرا بردال
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
طراحی مدل مناسب جهت بخش بندی بازار مشتریان صنعت بیمه با رویکرد مشتری مداری
پدیدآورنده : / سولماز احمدی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
عوامل رفتاری موثر در بازاریابی و مشتری مداری
پدیدآورنده : / نوشته هادی ترشیزی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
عوامل فردی موثر بر پیش بینی رفتار مشتری مداری نمایندگان بیمه در ایران
پدیدآورنده : / لیلی نیاکان،خشایار تشت زر
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
فراسوی مشتری مداری
پدیدآورنده : ت╩لیف کن بلانچارد ،شلدون بولز
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه حضرت معصومه (س) (قم)
موضوع : خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
ف
۷ ۱۳۸۷
فراسوی مشتری مداری
پدیدآورنده : تالیف کن بلانچارد، شلدون بولز
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید مدنی آذربایجان (آذربایجان شرقی)
موضوع : خدمات مشتری
رده :
HF
،۵۴۱۵
/
۵،
/
ب
۸
ف
۴
فراسوي مشتري مداري
پدیدآورنده : تاليف كن بلانچارد، شلدون بولز؛ ترجمه محمد گذرآبادي
کتابخانه: کتابخانه پردیس بین الملل كیش دانشگاه تهران (هرمزگان)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت
رده :
HF
5415
/5
/
ب
8
ف
4
فراسوی مشتری مداری
پدیدآورنده : / تالیف کن بلانچارد، شلدون بولز,بلانچارد,Blanchard
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : خدمات مشتري , -- مديريت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
ف
۴
فراسوی مشتری مداری
پدیدآورنده : / تالیف کن بلانچارد
کتابخانه: كتابخانه مجلس شورای اسلامى (تهران)
موضوع :
فراسوي مشتري مداري
پدیدآورنده : تاليف كن بلانچارد؛ شلدون بولز؛ ترجمه محمد گذرآبادي
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : خدمات مشتري
رده :
HF
5415/5
/
ب
8
ه
9
1385
فراسوی مشتری مداری
پدیدآورنده : بلانچارد، کنت، ۱۹۳۹-
کتابخانه: کتابخانه موسسه آموزش عالی حوزوی معصومیه (قم)
موضوع : خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
ف
۴ ۱۳۸۵
فراسوی مشتری مداری
پدیدآورنده : بلانچارد،کنت ،1939- م
موضوع : ،خدمات مشتری،
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
فراسوی مشتری مداری
پدیدآورنده : بلانچارد،کنت ،1939- م,تالیف کن بلانچارد ; شلدون بولز ; ترجمه گذرآبادی
کتابخانه: کتابخانه حکیمیه(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،خدمات مشتری،
رده :
658
/812
ب
634
ف
1385
فراسوی مشتری مداری
پدیدآورنده : ت╩لیف کن بلانچارد,شلدون بولز,ترجمه گذرآبادی,عنوان
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه بين المللی امام خمينی (ره) قزوين (قزوین)
موضوع : خدمات مشتری
رده :
HF
/
ب
۸
ه
۹ ۵۴۱۵
/
۵
فراسوی مشتری مداری
پدیدآورنده : تالیف کن بلانچارد، شلدون بولز
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اطلاع رسانی دانشگاه شاهد (تهران)
موضوع : خدمات مشتری
رده :
HF
،۵۴۱۵،
/
۵،
/
ب
۸،
ه
۹،۱۳۸۵
فراسوي مشتري مداري
پدیدآورنده : بلانچارد، كنت
کتابخانه: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (تهران)
موضوع : خدمات مشتري ◄ مشتري شناسي
رده :
658
/812
ب
634
ف
فراسوی مشتری مداری
پدیدآورنده : بلانچارد، کنت .H htenneK ,drahcnalB ۱۹۳۹- م.
موضوع : خدمات مشتری
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
فراسوی مشتری مداری Raving fans:a revolutionary approach to customer service
پدیدآورنده : بلانچارد، کنت Blanchard,Kenneth H. ۱۹۳۹-م
کتابخانه: كتابخانه پژوهشگاه نیرو (تهران)
موضوع : خدمات مشتری
فرهنگ سازمانی موثر در مشتری مداری در محیط کار
پدیدآورنده : / نوشته زهره چرخستانی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
فنون بازاریابی آشوب در جهت مشتری مداری عملی در صنعت بیمه ایران
پدیدآورنده : / مرتضی رجوعی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
کیفیت سیستم پرداخت خسارت در شرکت بیمه ملت از دیدگاه مشتری مداری و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن (در رشته بیمه اتومبیل)
پدیدآورنده : / نوشته وحید ناصحی‌فر ، اکبر حق‌بیان
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع :
مدیریت خدمت: فرهنگ مشتری مداری
پدیدآورنده : با‌ریه هاپسون... ]و دیگران[؛ ترجمه مهدی ایران‌نژاد پا‌ریزی
کتابخانه: کتابخانه و موزه ملی ملک (تهران)
موضوع : خدمات مشتری
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۴۲۷
مدیریت خدمت: فرهنگ مشتری مداری
پدیدآورنده : با‌ریه هاپسون... ]و دیگران[ ؛ترجمه مهدی ایران‌نژاد پا‌ریزی
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید باهنر کرمان (کرمان)
موضوع : خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
م
۴ ۱۳۸۱
مديريت خدمت: فرهنگ مشتري مداري
پدیدآورنده : باريه هاپسون ... [و ديگران]؛ ترجمه مهدي ايران نژادپاريزي
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : خدمات مشتري
رده :
HF
5415/5
/
م
4
1381
مدیریت خدمت: فرهنگ مشتری مداری
پدیدآورنده : با‌ریه هاپسون... ]و دیگران[؛ ترجمه مهدی ایران‌نژاد پا‌ریزی
کتابخانه: کتابخانه میرداماد (گلستان)
موضوع : خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
م
۴
مدیریت خدمت :فرهنگ مشتری مداری
پدیدآورنده : نوشته: با‌ریه هاپسون... ]و دیگران[ ؛ترجمه: مهدی ایران نژاد پا‌ریزی
کتابخانه: كتابخانه الغدير یزد (مؤسسه فرهنگی تحقيقاتی اخوان دستمالچی) (یزد)
موضوع : خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
م
۴ ۱۳۸۱
