نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
عنوان
هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
پدید آورنده
هورویتز، ژاک Horovitz, Jacques ۱۹۴۷ـ
موضوع
دستنامهها خدمات مشتری
رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
هـ
۹
هـ
۷
کتابخانه
كتابخانه و مركز مدارک استانداری قم
محل استقرار
استان:
قم
ـ شهر:
قم
تماس با کتابخانه :
37117292
-
37117293
-
025
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
هورویتز، ژاک Horovitz, Jacques ۱۹۴۷ـ
عنوان اصلي
هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
خدمات فرهنگی رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۲
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۱۴ص.: مصور
نام خاص و کميت اثر
کتاب (قطع وزیری)
يادداشت کلی
متن يادداشت
عنوان اصلی:strategy service of secrets Seven
متن يادداشت
این کتاب با عنوان "هفت کلید استراتژی خدمات" منتشر شده است.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
نویسنده جاکوب هوروویتز؛ برگرداننده به فارسی عبدالرضا رضایی نژاد
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
دستنامهها خدمات مشتری
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
هـ
۹
هـ
۷
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
پدید آورنده
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
رضایینژاد، عبدالرضا
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
عنوان
عنوان
عنوان
اطلاعات گونه گون
مترجم
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
۱۳۱۹ـ
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد