عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
658،/812،ک911ه
658
،
/812
،
ک
911
ه
کتابخانه
محل استقرار
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
کهو ،کهنگ - هور
عنوان اصلي
هنر نبردسان تی زو در خدمات مشتریان
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران،دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین
تاریخ نشرو بخش و غیره
1389
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
82ص.: مصور
یادداشتهای کلی مربوط به اطلاعات توصیفی
متن يادداشت
پشت جلد به انگلیسی :Applying sunTzus Art of war in Costomer Service
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
،خدمات مشتری،
رده بندی ديویی
شماره
658
نشانه اثر
/812
ويراست
ک
911
ه
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
ساير افزوده هاي نام (غير از تاريخ )
Khoo,Kheng-Hor
عنصر شناسه اي
نویسنده خوخینگ - هور ؛ مترجمان بهروز شریفی مقدم ? محمد خوشقدم اخلاقی
