عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسي
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
تاليف آسيه ناظمي ، فاطمه گرجي
عنوان اصلي
مديريت ارتباط با مشتري (از نظريه تا اجرا) CRM
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
نياز دانش
تاریخ نشرو بخش و غیره
1390
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
167 ص .: مصور، جدول ، نمودار
فروست
عنوان فروست
1360-
یادداشتهای مربوط به بسته بندی و دسترس بودن اثر
متن يادداشت
مرجع به حساب نمي آيد
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
واژه نامه
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتريشناسي - مديريت
عنصر شناسه ای
خدمات مشتري - مديريت
سایر رده بندی ها
شماره رده
م
194
ن
658/812
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
مولف
کد نقش
ناظمي ، آسيه ، 1362 -
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
گرجي ، فاطمه
عنصر شناسه اي
عنوان
