نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
انتخاب زبان
فارسی
English
العربی
عنوان
مديريت ارتباط با مشتريان
پدید آورنده
نويسندگان فرانسيس باتل ، جان ترن بول . مترجمان : كامبيز حيدرزاده ، رضا رادفر ويراستار اميرمهدي اصغري
موضوع
مشتريشناسي - مديريت,خدمات مشتري - مديريت
رده
کتابخانه
کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
محل استقرار
استان:
تهران
ـ شهر:
تهران
تماس با کتابخانه :
88003575
-
88000245
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسي
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
نويسندگان فرانسيس باتل ، جان ترن بول . مترجمان : كامبيز حيدرزاده ، رضا رادفر ويراستار اميرمهدي اصغري
عنوان اصلي
مديريت ارتباط با مشتريان
عنوان اصلي به زبان ديگر
Customer Relationship Management.
وضعیت نشر و پخش و غیره
تاریخ نشرو بخش و غیره
1390
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
406 ص .: مصور جدول ، نمودار
فروست
عنوان فروست
راهكارهاي تبليغات و بازاريابي ف9 3
عنوان فروست
1354 -
عنوان فروست
1363 -
یادداشتهای مربوط به بسته بندی و دسترس بودن اثر
متن يادداشت
مرجع به حساب نمي آيد
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتريشناسي - مديريت
عنصر شناسه ای
خدمات مشتري - مديريت
سایر رده بندی ها
شماره رده
م
133
ب
658/812
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
مولف
کد نقش
باتل ، فرانسيس
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
Francis , Buttle
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
John , Turnbull
عنصر شناسه اي
حيدرزاده ، كامبيز
عنصر شناسه اي
اصغري، اميرمهدي
عنصر شناسه اي
ترنبول ، جان
عنصر شناسه اي
رادفر، رضا
کد نقش
مترجم
کد نقش
ويراستار
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد